患者来诊后，到咨询台填写信息卡 1.自助挂号处，就诊排队，等待医生呼叫。 2.经过医生检查、诊断后，医生开检查单、处方。 3.患者到挂号收费处缴纳费用，取药、治疗。

新农合须知 1 农合患者入院须知： 可以报销的县区有：丰润、丰南、玉田、唐海、路北、滦县、滦南、汉沽、乐亭、遵化、迁西、迁安、开平。其他县区患者出院后请回当地报销。 除路北区、开平区，其他各县区患者在入院后72小时内（丰润区48小时内）到各县区的管理中心开据转诊证明信，超时不予办理报销手续。 2 住院押金收据妥善保管，遗失不补，出院结算凭借全部押金收据及出院证办理。 3 市医保、市城镇居民医保患者住院需出示医保卡、身份证（或就医证）。 4 乐亭、唐海、南堡医保患者入院需提供医疗本、医保卡及当地医保中心开据的转诊信。 5 开通城镇医保的县区有：丰润、丰南、南堡、汉沽、乐亭、海港，其中乐亭、南堡需开据转诊信，所有城镇 医保患者入院时需交医疗本、医保卡。 注意事项： 医保患者门诊交费时请主动出示身份证、医保卡、挂号卡。 医保患者隔日不办理退费手续。 丰润、南堡医保患者门诊交费时请出示医保本、医保卡、身份证、挂号卡。 市直离休老干部交费时请出示医保卡、专用病历本。 特殊病患者请持当日处方并加盖“特殊病”字样章交费。

唐山市路北区建设南路73号 交通路线 乘7路、16路、26路、41路、35路、体育场下车南走50米乘32路、60路、位置在华北煤炭医学院附属医院北侧，硅谷电脑城南，体育馆道上。

一、预约挂号形式及联系方式： 1、 办公电话：0315-3725358;急诊电话：0315-3725120 2、网上预约： 网址：http://yyk.39.net/ts/zonghe/b8c63.html 3、现场预约：到门诊服务台登记预约信息即可。 医院地址： 河北秦唐山市路北区建设南路73号

一）抽血化验的注意事项 不要紧张，有些患者朋友担心抽血疼痛，其实这是没有必要的，因为抽血的疼痛程度是很轻的，而且心理紧张会不同程度地引发体内化学物质的变化，为了化验结果的稳定和准确，在抽血化验前要保持心理放松，不要紧张。另外，抽血前要尽量减少运动量，避免出汗，赶路过来的患者朋友也比较好是稍微休息一下再抽血。 很多情况下，我们都会要求患者朋友空腹抽血，因此在没有明确得知可以吃东西抽血的情况下，比较好都先空腹，当然，适当喝水是可以的。 除某些必须按时服用的药物外，尽量不要在抽血前服药，以免对某些化验结果有干扰。 有些化验项目有特殊的抽血时间要求，如餐后两小时血糖是指在早餐后两小时准时抽血，这些，医护人员会询问把关的。 抽血的前一天，比较好洗个澡或将双手臂洗干净，这样抽血时，消毒效果会更好，避免伤口感染。抽血当天，不要穿袖口过小过紧的衣服，避免抽血时，衣袖卷不上来或抽血后，衣袖过紧，引起手臂血管血肿。 （二）小便检查的注意事项 尿标本应尽量采用新鲜的晨尿，即早上的第一次小便，因为夜间饮水较少，肾脏排到尿液中的多种成分都储存在膀胱内并进行浓缩，易于查到。当然，留取晨尿有困难，随机尿也是可以的，但应以留取中间那段小便即“中段尿”为好。 女性患者留取尿标本时，应避开经期，防止分泌物混进尿液中，男性则要避免前列腺液或混入。 用于常规化验的尿量应取20毫升左右，比较好用医院提供的一次性尿杯或尿管来留取。家里留小便，一定要用清洁干燥的容器，留了要尽快送到医院，因为时间一久，像小便中的葡萄糖会被细菌分解，细胞、管型等有形成分会被破坏，还有其他的检测项目也会发生变化，所以检测小便一定要新鲜。 一时没有小便，可以适当喝点水，但不能大量饮水，不然，小便过量稀释就没有参考意义了。 24小时尿液检查，就要留一天一夜的全部小便，简单地讲，如果从第一天的早7点开始，那么在这个时候解一次小便，弃去不要，7点以后的小便全部留在一个大的容器中（一定要干净，比较好带盖），到第二天的早7点，解最后一次小便留进容器送检。24小时小便还要加防腐剂，检查项目不一样，防腐剂也不一样，实验室的工作人员会根据化验申请单上的要求配给，防腐剂是在小便开始收集时加进去的，每次留取都要混匀。24小时小便检查如果是肌酐清除率检查的，还要禁肉食三天，这些情况，留小便时都要事先向医务人员了解清楚。 如果是做尿细菌培养的，比较好留早上第一次小便，如果办不到，可以在距前次小便一段时间后留，我们要求是三个小时以上，也可以说是留憋了三个小时以上的小便，这样，才容易检出致病菌。细菌培养留的容器一定要用医院提供的无菌试管，留之前，有条件的先清洗外，是做普通细菌培养的，留中段尿，如果做支原体、衣原体培养的，那就要留前面的那段小便了。做小便培养前，患者朋友一定要向医务人员询问清楚。 （三）大便检查的注意事项 大便检查应至少取手指大小的一块送检，并注意选取有脓血、有黏液的或其他异常外观的部分送检。 所留取的大便标本应放在洁净的不吸水的涂蜡纸盒或塑料盒内送检，医院有专门的大便标本盒，注意千万不要用普通纸张包裹，因为黏液和细胞等成分会被纸张吸收和破坏，不能得到准确的结果。另外，灌肠或服油类泻剂的粪便常因过稀且混有油滴等，不适合做检查。 留了大便标本后也要注意及时送检。 做粪便隐血（潜血）试验要求三天内不食用瘦肉类、含动物血类等食物，以及含铁剂的药物、维生素C等，避免出现干扰。

1、参保人员经定点医院诊断确需住院治疗的，凭本人IC卡、身份证及定点医院开据的住院凭证等，到定点医院住院部预交住院押金即可住院治疗，住院期间患者的IC卡交由医院住院部保管。患者病愈出院时与医院只就个人自付部分进行结算，包括以下两项： 　　1） 支付住院起付标准额：一级甲医院400元、二级甲医院500元、三级甲医院600元，一个年度内多次住院的依次递减100元，住院医疗费用在起付标准额以内的，按实际费用支付。 　　2） 在起付标准额以上的住院医疗费用，在职职工个人自付15%，退休人员个人自付12%，其余部分由统筹基金支付。在一个参保年度内，统筹基金支付住院医疗费用的最高限额为25000元。 　　以上两项个人自付的医疗费用，先由IC卡中的个人账户支付，不足部分，从住院押金中抵扣，多退少补。出院手续办结后，患者的就医IC卡交还患者本人。 　　2、转院治疗：参保人员转往外地医院治疗，需经定点医院医保科审查批准后提出转诊理由，并提供病历摘要，报市医保中心，由市医保中心组织专家会诊，经会诊确属疑难病症或由于技术、设备和其它原因本市最高等级定点医院不能诊治，符合外地转院条件，由市医保中心批准后可转往外地医院就医。参保患者转外地治疗的住院医疗费先由个人垫付，报销时个人先自付全部医疗费用的20%，再扣除起付标准额1000元，余下部分按基本医疗保险规定执行。 　　3、参加基本医疗保险的单位及其职工，同时参加大额补充医疗保险。由市医疗保险基金管理中心作为投保人，集体向作为保险人的商业保险公司投保，参加基本医疗保险的职工作为被保险人，其发生的超过基本医疗保险统筹基金支付最高限额（2.5万元）以上的住院医疗费用，由商业保险公司负责给付。按基本医疗保险的结算年度计算，参加基本医疗保险职工的医疗费超过统筹基金最高支付限额以上的部分，由保险公司赔付90%，个人自付10%。在一个结算年度内由保险公司赔付的最高限额为15万元。 住院病人须知 为了给病人提供一个良好的治疗休养环境，请协助医务人员做好如下工作： 1.保持病室内清洁卫生：病区内请勿吸烟、吐痰、乱扔果皮、纸屑及杂物，请将生活垃圾放入病房黑色塑料袋内或洗漱间的黑色塑料袋内，不要将垃圾或大小便倒入水池内，以免堵塞与污染下水道，请将病人 大小便倒入厕所并及时按水冲洗。 2.保持病房安静：病区内请勿大声喧哗、嬉戏、打闹、饮酒。当您有疑问或困难时，请与科主任或护士张联系，不要在病区内吵闹，以维护医院工作秩序、利于病人休息。 3.保持病房整洁：住院病人不要把自己的被褥、折叠椅、凳子等带入病房。保持床铺清洁、整齐，床头桌请勿交互使用，以免交叉感染。 4.配合医护工作：住院期间应配合治疗，按时休息，未经医生、护士许可请不要私自离开病区，以保证病人按时治疗和充分休息，利于病情恢复。 5.留陪护：住院期间医护人员会根据病人病情决定留陪护人员数，非探视时间，多余人员请不要留在病房内，以免影响病人治疗与休息。 6.注意安全：请保管好自己的现金与物品，贵重物品和多余的现金，青年宫不要带入病房，以防被盗与丢失，请不要使用于治疗无关的电器及各种炉具（如电热杯、电炉、充电器等），以防超负荷断电影响病人治疗，甚至引起火灾。 7.请自觉爱护医院公共财物，如有损坏照价赔偿。

急诊须知 1.急诊24小时应诊。 2.为使每位急诊病人能得到及时的救治，普通慢性疾病 、复诊、换药、拆线等病人，请到门诊就诊治疗。 3.为保持良好的就医环境，请您不要吸烟、随地吐痰和乱仍果皮纸屑，不要大声喧哗。 4.急诊、输液区域人流量大、闲杂人员多，请您在就诊、输液时妥善保管好您的钱、物，以免遗失或被盗。 5.如您在就诊、输液过程中遇到了困难或有意见、建议，请及时反馈给我们，以便我们及时改进工作，更好地为您服务。 6.急诊科求助、咨询电话：0315—3725120