广西壮族自治区人民医院

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广西壮族自治区人民医院就医指南

就医流程

门诊就诊全程,均需凭就诊卡刷卡运行门诊开诊时间: ●周一至周六白天全天,周日上午(半天)。 ●急诊:24小时为您服务。 ●节假日:以门诊部的通知为准。 ●我院提供的预约挂号方式有:网络预约挂号、微信预约挂号、电视预约挂号、114电话预约挂号(之前没有我院就诊卡的可以免费办理)、12580电话预约挂号、现场预约挂号。预约挂号只约正常工作日(周一至周五)的专家号,双休日和节假日不开展电话预约,可提前1—5个工作日预约,可为您省时、省心和省力。预约挂号咨询电话:0771-2186076(上班时间),2635268(非上班时间) ●首次来我院的病人,可以到门诊部各科室挂号处,详细填写新病历本,免费办理一张就诊卡。今后每次来我院就诊,均需携带此卡。请注意保管。 ●忘记携带或丢失本人就诊卡者,请到门诊二楼大屏幕前“补办就诊卡处”补办(号码与原来的相同,收工本费2元)。 ●凭就诊卡挂号。挂号时请到门诊部各楼层、各个相应科室。 ●如果病人已经更改了“费别”(如:将“自费”改为“区医保”或“市医保”),请在挂号时就提前告诉挂号护士,及时更改,以免在交费时发生不必要的麻烦,耽误您的宝贵时间。 ●门诊每个科室都设有电子语音自动排号系统,病人挂号后,请坐等电脑呼叫。 ●交费、抽血、化验、取报告单、取药等,均需刷卡。因此,请务必保管好自己的就诊卡。 ●请妥善保管好自己的挂号凭据,一旦丢失,需重新补交挂号诊疗费用。

来院交通

公交: 乘车路线:10,26,27,32,35,38,212,215,219路公交车到达医院

预约须知

到我院院部门诊就诊,全程均需凭我院的就诊卡刷卡进行: ●我院提供的预约挂号方式有:网络预约挂号、114电话预约挂号(之前没有我院就诊卡的可以免费办理)、12580电话预约挂号、现场预约挂号。预约挂号只约正常工作日(周一至周五)的专家号,双休日和节假日不开展电话预约,可提前1—5个工作日预约,可为您省时、省心和省力。预约挂号咨询电话:0771-2186076(上班时间),2635268(非上班时间) ●首次来我院的病人,可以到门诊部各科室挂号处,填写新病历本,免费办理一张就诊卡。今后每次来我院就诊,均需携带此卡。请注意保管。 ●忘记携带或丢失本人就诊卡者,请到门诊二楼大屏幕前“补办就诊卡处”补办(号码与原来的相同,收工本费2元)。 ●凭就诊卡挂号。挂号时请到门诊部各楼层、各个相应科室。 ●如果病人已经更改了“费别”(如:将“自费”改为“区医保”或“市医保”),请在挂号时就提前告诉挂号护士,及时更改,以免在交费时发生不必要的麻烦,耽误您的宝贵时间。 ●门诊每个科室都设有电子语音自动排号系统,病人挂号后,请坐等电脑呼叫。 ●交费、抽血、化验、取报告单、取药等,均需刷卡。因此,请务必保管好自己的就诊卡。 ●请妥善保管好自己的挂号凭据,一旦丢失,需重新补交挂号诊疗费用。 使用就诊卡就诊,可以避免重复输入、登记患者的个人信息,提高工作效率,提升看病就诊的速度! 挂号诊疗费: (1)挂号费: 0.50元 (2)诊疗费: 主治医师:2.00元 副主任医师以上:3.00元 5年以上主任医师:8.00元 (3)减免挂号费(0.50元)的人员范围: 下岗职工、低保人员、残疾人员、70岁以上老人 (4)门诊病历本: 0.50元 (5)便民门诊:1.00元

检查须知

一、检查前三天不要吃过多油腻,不宜过量饮酒。勿食猪肝、肥肉、猪血等食物。避免使用对肝肾功能有影响的药物。 二、检查前一日保持清淡饮食,不要饮酒,避免剧烈运动,晚上12点以后完全禁食。 三、患有糖尿病、高血压、心脏病等慢性病者,请将平时服用的药物携带备用,检查当日不要停药 。 四、抽血及肝胆B超须空腹,做膀胱、输尿管B超时,请勿排尿;如无尿,需饮水至膀胱充盈。 五、女士月经期不宜做妇科检查和尿检;做妇科检查前应排空膀胱。无性生活史的女性不宜做妇科检查。 六、为了保证照片质量,请您检查当天不要穿印字印花、带有金属扭扣或饰品的衣服、文胸,勿穿连衣裙,比较好穿无扣棉织上衣,已确认或怀疑怀孕的女性,不要做X线检查。 七、做直肠指检前请排空大便,以方便外科医生做直肠指检。 八、做大便常规检查者,应在检查前3天避免食猪肝、猪血、瘦肉等,以免出现大便隐血假阳性结果。 CT检查注意事项 1. 各部位增强扫描及腹部平扫者,检查前至少禁食四小时。在等待检查时,若因饥饿出现头晕、出冷汗等低血糖症状,可以饮糖水; 2. 腹部扫描前一周不吃含金属的药物(如钙片、铁剂等),不做胃肠造影; 3. 扫描过程中不要移动身体,必要时请家属或医务人员陪同; 4. 扫描中可能要用碘造影,有碘、青霉素过敏者应主动说明; 5. 头颅扫描时要摘掉头上发夹、耳环等金属物品,眼睛闭上,不要看扫描架上的红灯,扫描部位如贴有膏药也应取下; 6. 检查前要带上已做过的检查材料,如:X光片、同位素、超声、肝功能、甲胎蛋白以及曾经做过的任何CT检查的片子及报告等; 影像学检查流程及注意事宜 医生开具影像检查申请单→ 影像科登记处领取检查执行单→ 持执行单到相应检查室排队等候检查→ 取检查报告注意事项: 1、急症X线、CT检查完半小时取结果。 2、常规X线摄片在检查完2小时取结果。 3、普通X线透视即时取结果,X线造影检查至少2小时后取结果,一般上午检查下午取结果、下午检查明日上午取结果。 4、常规CT、MR检查完后2小时取结果。 5、疑难病例需讨论者于检查完后6小时取结果,一般上午检查下午取结果、下午检查明日上午取结果。 6、个别特殊检查(如CT血管造影、CT灌注等)因受检查项目限制,24小时后取结果。 7、取检查结果时,需请患者及家属出示检查凭证单。 8、请患者及家属按规定时间两周内将检查结果取走,若延误两周后影像科有自行处理的权利。 9、各种检查注意事项详见各展牌。 10、检查报告咨询电话:0771— 2186747 抽血注意事项 1 、抽血的前一天,比较好洗个澡或将双手臂洗干净,这样抽血时,消毒会更好,避免伤口感染。 2 、抽血当天,不要穿袖口过小过紧的衣服,避免抽血时,衣袖卷不上来或抽血后,衣袖过紧,引起手臂血管血肿。 3 、如果没有必须禁水的检查 (如腹部超声等), 到医院前,可适量喝一点水,对调节机体代谢平衡有好处,并可减轻头晕,心慌。 门诊化验检查流程及注意事项 医生开具电子化验申请单 →门诊二楼抽血室刷卡打印执行条码 → 相应的窗口按顺序排队采集标本→ 取化验报告 注意事项: 1、血糖、血脂、肝功、肾功、乙肝五项等需空腹采血化验者,请您于上午7:30—11:00在空腹采血处抽血,下午2:30以后到一楼发单处取化验报告。 2、血、尿、便等标本的常规化验请到门诊三楼化验室各窗口做检查,随到随查,约30分钟后在门诊四楼化验室窗口或到一楼发单处取报告,女性尿常规检查请先清洗外阴,避免白带污染。 3、化验报告咨询电话:0771-2186747 哪些因素影响化验结果 患者朋友:当您到医院就诊,医生根据您的病情常常需要您进行抽血化验,或者进行尿液或粪便等检验。您知道吗?为了使您的化验结果能真实地反映您的身体健康状况,除了医务人员的技术水平和医疗设备状况应处于最佳状态外,您自身的一些因素也会对您的检验结果造成一定程度的影响。 一般要求: 一般需在安静状态下采血,患者在采血前应避免剧烈运动和饮酒,不宜改变饮食和睡眠习惯,门诊患者提倡静坐 15 分钟后再进行采血。 运动的影响 疲劳后使血糖、肌酸激酶、天门冬氨酸氨基转移酶、乳酸脱氢酶等升高;长时间运动会使白细胞、尿素、肌醋、乳酸、碳酸氢根离子不稳定;紧张、情绪激动可能影响神经内分泌功能和呼吸,造成乳酸升高。因此,取血标本时,应在患者安静和情绪稳定时采取;采血的前一天晚上不要做剧烈运动。采血当日晨不要走长路,采血前至少应休息 10 分钟。 饮食的影响 进餐后血浆脂肪,蛋白质,糖升高,并可会出现乳糜血。饭后 8~12 小时采血最稳定,进餐后血糖、磷、钙、尿酸都有改变,如一顿标准餐后甘泊三醋、血糖可增加 50%, 天门冬氨酸转移酶增加 20%, 胆红素、无机磷、钙、纳和胆固醇约增加 5%;但空腹超过 16 小时,同样也会影响血液中的成份。如:血清白蛋白、补体、转铁蛋白及糖等下降。如空腹 48 小时,血清胆红素增加,故空腹时间并非越长越好。 饮酒的影响 饮酒后乳酸、尿酸等受到影响,长期饮酒会造成高密度脂蛋白、胆固醇升高等。 吸烟的影响 吸烟后血液碳氧血红蛋白比例可达 8%, 正常人为 1% 。长期吸烟亦可致癌胚抗原浓度轻度升高。 采血时间 采血时间的选择:一般要求患者采血前禁食 12 小时,采血时间以上午 7~9 时较为适宜。餐后及延长空腹时间 ( 饥饿)对血液的化学成分都会产生影响,因此,从科学角度讲,采血时间不能一味延长。采血应尽量安排在检查和治疗之前进行。采集时间必须考虑病人的生物钟规律,特别是激素水平。如生殖激素与月经周期密切相关,胆固醇此时最高,排卵时最低。钙在中午时间出现最低值。故采血时间应在相同时间进行。做葡萄糖耐量实验或餐后两小时血糖的病人,一定要详细了解何时服用葡萄糖,记录好时间,计划在何时采血。 采血方式的选择 患者的影响:应相对固定,坐位或卧位取血,采血前应给患者 10 分钟的时间以稳定自己的。影响血液循环,其中大分子物质和细胞成分的改变较为明显,所以住院病人与门诊病人结果会有所差别。 其他影响因素 某些诊疗手段的影响:例如抽血检查血清中的总前列腺抗原时,应先抽血,再做相关检查,否则,有可能影响检验结果的准确性。 药物影响:药物对检验的影响相当复杂,15000 种药物对检验有干扰作用。如氯丙嗪影响胆固醇;维生素 C 影响血糖、胆固醇。 所以比较好在采血前两天停药,但一定在不影响病情的情况下,某些降糖药、降压药应咨询医生,以免出现严重后果。 影响尿液检查结果的因素: 尿液检查以留取当日晨尿为好一是晨尿较为浓缩,便于检出有形成分;二是 每次留取时间固定,条件恒定,便于比较。除非急诊,可随时留取尿液检查外,普通尿液检验以晨尿为佳。 中段尿液应留取在干净的一次性容器中,并及时送检。放置时间过长 , 将影响化验结果。应避免将经血、自带、等混入尿液,影响结果。 某些药物,如抗结核药(异烟肼、利福平等)、降糖药、青霉素、维生素 C 等影响尿液化验结果。 影响粪便检验结果的因素: 应避免收集尿壶、便池中的大便标本,以免影响化验结果:应将采集的大便标本盛放在干燥、不吸水的清洁容器中,并及时送检,以免放置时间过长,破坏有形成分。

出入院须知

为了给您和其他病友一个良好的治疗、康复和疗养的环境,保证医院的诊疗护理工作的顺利进行,请您在办理住院手续时,认真阅读以下内容: 1.请您持医师开具的“住院证”,带齐个人的生活用具、衣物和身份证办理住院手续后,不要离开医院外出。如需回家拿东西等,请由家属代办。 2.住院病友在住院期间,请不要自行离开医院。若擅自离院,将影响医院对您的规范化治疗和护理,并可因原有疾病加重或突发新的疾病时得不到及时救治而引起严重不良后果。因此,对擅自离院者将视为拒绝治疗,后果自负。 3.重病患者离开病区进行检查、治疗时,由医务人员陪同。 4.您住院期间的饮食,由医师根据您的病情决定。营养科会根据您的需要,为您提供美味可口的饮食。入院当天您可在配餐员处订餐或让值班护士为您订餐,同时还可预定第二天的饮食。 5.住院期间请统一穿着医院提供的病员服装。如病室内安装有电子空气净化器,为保证病室空气净化水平,需要保持室内密闭状态,请勿自行将窗户打开。 6.请您保持病房的整洁、安静,请您不要随地吐痰,请将果皮、纸屑等杂物放在垃圾袋内。医院是无烟医院,整个病区、走廊及楼梯间都是禁烟区,为了您和病友的安全和健康,请您和探视亲属不要吸烟,需要吸烟时请到医院一楼小花园的吸烟区。不要在病房内使用电炉、电热杯及其它电器等。 7.住院楼是高层建筑,禁止在窗外晾挂衣物,如违反规定造成楼下人员伤亡事件当事人要负全部责任。 8.请您节约水电和爱护病房内的公物,如电话机、电视机等。如确是您的责任造成损坏的,须照价赔偿。请您不不要移动病房设施设备,未经允许不得擅自更换病床和病房。 9.请您在入院时将贵重物品(如现金、手机、金银手饰等)交亲属或自行妥善保管,以免遗失。 10.请您按医院规定,在未经医师、护士许可时,不要擅自进入检查室、治疗室、处置室和医师、护士办公室;不得擅自翻阅病历及医疗文件。 11.您应当积极配合诊断、治疗和护理。在有监护设备的病房,不得使用移动电话及手提电脑等设备。 12.您服用自带药品前,应当提前告诉主管医师,并征得医师同意,以免发生药物叠加作用而损害健康和影响诊断治疗。 13.请外院医师检查治疗必须经过主管医师同意,并经我院医务部批准。 14.医院将根据病友的病情和具体情况决定是否应当设陪护。病人申请陪护应当服从医院的安排。为防止医院内感染,一般病人(尤其是开放性创口的病人)通常不设陪护;无行为能力人(不满10周岁的儿童以及患有精神疾病或者有其它精神异常,不能独立处理自己事物的成年人)、昏迷病人以及危重病人必须由近亲属陪护,并由陪护人对病人负监护责任。 15.本院为教学医院,病友在享受高质量医疗护理服务的同时,在不影响检查和治疗的前提下,应当尽量配合医院的教学工作。 16.当您需要帮助时,请按床头传呼器开关(如果在厕所内请按紧急呼叫器),我们随时为您服务。 17.请您在离开病房时关闭电灯、空调、电视。 18.您在住院期间要查询住院费用具体开支情况可持就诊卡,到新门诊大楼、干部病房楼、手术楼、出院处等,四个地方的电脑查询系统查询。(最终住院费用以出院审核结算为准)步骤一:由门诊或病房的专科医师为患者开好一张该专科的《住院证》。 步骤二:如果病房有床位,患者要到专科病房一楼住院处缴纳住院押金;如果病房没有床位,患者则需要先打电话或直接到病房预约床位,在病房留下患者的姓名、性别、年龄、疾病诊断、住址、联系电话等基本资料,等接到有床位的通知后再去住院处缴纳住院押金。 步骤三:到病房护士站办理入院手续。 附:住院需要带上个人身份证,住院前请注意查看医院的《住院须知》。