1、凡来我院就诊人员须持有本院门诊病历，持就诊卡实名就诊，病历及就诊卡不能相互借用及串用，若由此导致不良后果，由患者自行承担。 2、办卡时原则上需要本人身份证办理，若无身份证时请仔细填写卡片信息，一经确认后，就诊信息不能更改。务必妥善保管好自己的就诊卡，就诊时请随身携带。就诊卡办理后不能退还。 3、务必妥善保管门(急)诊病历，切勿涂改、刮擦、撕页、损毁，门诊病历是您就诊、处理医疗相关问题的重要依据。 4、按时间顺序粘贴您所接受的各项检查报告(结果)单，以便妥善保存，切勿涂改、毁损、遗失。 5、就诊过程中请妥善保管您的钱物，防止丢失。 6、您就诊时，有权决定是否接受医师推荐或要求的特殊检查(治疗)项目。如接受特殊检查(治疗)或门(急)诊手术，请您在知情同意书上亲自签字或指定代理人签字，由代理人签字的，请在门(急)诊病历相应位置书面注明所指定的代理人并授权委托;如拒绝接受医师推荐的项目，请您在病历及知情同意书中拒绝意见并签名。 7、在我院就诊过程中，对医师采取的检查、治疗意见，如有疑问，请马上与医师联系。在本院取药后，应注意药物的使用方法，如有疑问，请及时向药剂师或医师咨询。 8、请您遵照医嘱治疗，病情如有变化，应及时来我院就复诊。 9、另外，我院开设了名医疑难门诊，以满足疑难病症的诊疗和不同层次的就诊需求，名医门诊位于解放军第458医院教学楼一楼(中山一立交傍);为节约您的时间，名医门诊实行预约制。

医保患者就医须知： 一、挂号：参保患者就诊请到医保挂号窗口挂号，务必持医疗保险卡进行身份确认。临时就医可用简易门诊病历，长期在我院就诊的患者需建立正式的门诊病案。 二、就医：凭据医保挂号条到所挂科室就诊。医生根据医保挂号标识按医保用药、诊疗目录范围进行处置。按规定医生不见患者不开药。急诊患者开药3天量，慢性病不超过7天量，行动不便者不超过两周量(处方必须标明诊断和行动不便)。退休患有高血压、糖尿病、脑血管病变、前列腺肥大、慢性肝炎、肝硬化、冠心病、癌症、结核病、精神病等10种病，病情稳定需维持用药者，每次同一类药物不超过1个月量。专科药专科开处方，不得超过范围、超出说明书规定限量用药。 三、特殊检查：需要医疗保险办公室审批(如核磁)。 四、病案保存：正式门诊病历留医生处归档保存，简易病历请自行妥善保管。 五、结算：非门诊特殊结算持医生所开据的处方、化验单、检查单在各层收费窗口均可现现金结算，结算后领取结算收据及明细。结算后保留收据与费用明细，作为报销凭据 门诊特殊病结算在医保专用结算窗口持医疗卡将费用进行微机记帐，并现金支付应个人承担部分。广州市公疗试点人群门诊特殊病结算请到住院结算处医保窗口。

公交：锦城花园站、天河立交站、杨箕村站、锦城花园总站等站下车即可抵达。锦城花园站途经27、54、56、62、284、293、517、305、、550、189、、B4A、B4、137、204、224A、224、高峰快线14路等公车。 地铁：地铁一号线/五号线到杨箕地铁站下车，C出口下，直走到尽头右转，过天桥即可到达目的地，步行约400米。

咨询预约诊疗服务方式： 网络咨询预约：患者只需登录解放军第四五八医院以及各科室官方网站点击“网络咨询预约”，按照预约流程来院就诊即可。如果您有疑问，还可通过网上“在线医生”，与专家“一对一”的交流病情，缩短了医患之间面对面交流的心理距离，更私密、更安全、更放心。 电话咨询预约：解放军第四五八医院开通24小时健康咨询、预约热线电话，患者来院就诊只需拨打一个电话，即可摆脱那长长的排队挂号看病队伍，看病轻松、快捷、省时、方便。 QQ在线咨询预约：通过专家QQ，患者也可以与专家“一对一”的交流病情、进行QQ预约专家，最大限度的扩大患者的一切就诊渠道，为百姓就医提供更多的渠道和更好的服务。

一、入院须知 1、首先带好门诊医师开的住院证，医保手册，医保卡、住院预交金，到住院收费处办理住院登记、交费手续，并保管好交费收据。 2、准备好住院必需的日常生活用品。 3、带好病历资料，特别是门诊病历，各种化验检查单，各种特殊检查单报告单，既往的住院和外院的诊疗资料，供主管医师参考，它对您的诊断和治疗将极大帮助，还可节省诊疗的费用。 4、对自己的病情一定要心中有数，能真实、全面地介绍病情，是疾病诊断的重要线索和治疗的重要依据。若担心讲述不清或遗漏重要病史，可先整理一份简要的病情介绍。对神志不清和痴呆的患者，家属及陪人应将病情介绍给主管医师。 5、要清楚住院的目的，包括弄清疾病的诊断，解除疾病的痛苦，恢复病残的身体机能，把真实想法与主管医师沟通，增进医患合作，主动配合治疗。 6、将自己、亲人、单位的电话、联系方式、住址告知主管医师和责任护士，以便医护人员与患者家人的沟通与联系。 二、出院须知 1、按医院规定，输好出院结账手续。 2、出院时间向主管医师索取出院证、门诊病历、出院记录等相关病历资料。 3、将住院期间重要的化验检查结果和特殊检查报告单复印保存，以便掌握重要的身体健康状况的信息资料，对今后的诊疗极有帮助。 4、询问清楚出院怎样预防疾病复发，饮食注意事项，出院用药注意事项，什么情况需到医院复诊检查。 5、弄清主管医师、科主任的联系电话，以便出院后进行健康咨询和诊疗指导。