泰州市中医院就医指南
就医流程
欢迎您到我院就诊,为了更好地为您提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务,请您在就诊期间注意以下事项:
1、门诊大厅前厅设门诊专科医生及专家介绍,欢迎您选择医生,真诚接受社会监督。名医堂二楼专家诊室有:老中医诊室、消化内科、肿瘤内科、神经内科;门诊二楼专家诊室有:心内科、呼吸内科、内分泌科、肾内科;急诊内科、外科在门诊服务大厅右侧急诊科就诊;儿科门急诊均在停车场北侧儿童医学中心。特别提醒您,中午和晚上的妇产科急诊在住院部三楼就诊,医技检查均在门诊楼1--3楼。
2、门诊服务大厅服务台提供就医咨询、导诊咨询、预约咨询、健康教育咨询、投诉接待、取化验报告单、电话、轮椅、开水等免费服务,尽量为您排忧解难。
3、在病人较多的情况下,由各楼层候诊大厅分诊护士协助您填写门诊病历封面上的内容,按挂号编号顺序进行就诊。
4、就医过程中,请保管好您的现金和贵重物品,谨防小偷扒手。院方出具正规发票,各科室和个人不收现金。
5、70以上老人、残疾人、军人可优先就诊;在候诊的过程中如有突然的不适或病情加重,请立即告诉分诊护士,安排您优先就诊。
6、如需住院的病人,请告知分诊护士,协助您前往住院大厅办理住院手续,危重患者护送到病房。
7、当您认为因同一种病在我院门诊就诊三次而未确诊或未见好转时,首诊医生或病人可向门诊部申请会诊,门诊部将会组织专家为您会诊。?
8、如果您发现医托(医疗骗子)发放各种资料,并以各种理由介绍病人到我院以外的诊所就诊,请您千万不要上当受骗,以免蒙受经济及精神上的损失。?
9、在我院看病所开的各项检查、治疗、取药、住院等均在本院进行,如有人介绍您到外院诊疗,您可以拒绝,并可以投诉。?
10、就诊过程中,如果您对门诊的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时,请留言意见箱、各分诊台、就医咨询台或门诊办公室。?
设诉电话:86611351???86611416
医院病区服务时间安排
时间:2014-6-10 22:02:56 点击:453
??? 一、6:00—7:00 测体温、脉搏、呼吸、血压、发药、抽血、肌肉注射、收陪客床。?
??? 二、6:30—7:20 送开水、打扫卫生、供应早餐。?
??? 三、7:15—8:00 护理人员整理床单元?
??? 四、8:00 医生查房(星期六、星期日除外)?
??? 五、8:30 治疗及护理?
??? 六、11:00—11:30 发口服药?
??? 七、11:00—12:00 供应午餐?
??? 八、12:00—14:00 病人午休?
??? 九、14:00—15:00 测体温、脉搏、呼吸、血压?
??? 十、15:30—16:00 治疗(肌肉注射、静脉推注等)?
??? 十一、17:00—17:30 发口服药?
??? 十二、17:00—18:00 供应晚餐?
??? 十三、18:00—19:30 供应热水洗澡(夏天)?
??? 十四、19:00—19:30 测体温、脉搏、呼吸、血压?
??? 十五、21:00—21:30 发陪客床?
??? 十六、21:30—22:00 熄灯,病人休息?
??? 注:以上适用于普通病员,特殊情况除外?
医保报销
泰州市医保病人、生育职工就医须知
1、城镇职工医疗保险、居民(少儿、学生)保险参保人员均应使用社保卡(或者医保卡)进行结算。住院3天之内将社保卡(或者医保卡)交与医院住院收费处。如因特殊情况(如网络问题、医保卡损坏等)不能使用卡,需要及时与医保中心联系,进行处理。如果未办理卡或者卡遗失,患者家属需要在入院2天内到参保所在医保中心进行登记,经医保中心审核确认无误后,发放报销凭证单,待领取到卡后,持报销凭证单及其他相关材料到医保中心按照医保规定进行补报销。如未登记,本次住院的费用不予报销。
2、外伤患者,需在住院3天内到参保所在医保中心进行登记,经医保中心调查确认属于医保报销范围的,发放外伤通知单,凭外伤通知单和医保卡到住院收费处办理手续,享受相关的医保待遇。不属于医保报销范围的,本次住院的费用不予报销。未及时到医保中心登记的,本次住院的费用也不予报销。
3、凡符合生育保险报销范围的参保人员均应使用社保卡在定点医院进行结算。住院3天之内将生育服务证(或批准再生育一个孩子生育证)和社会保障卡交与医院住院收费处。如因特殊情况不能读卡记帐的,需要及时与医保中心联系,进行处理。如确可享受生育保险待遇但无法在医院实时结算的,其家属必须在入院2天内到参保所在医保中心进行登记,经医保中心审核确认无误后,发放报销凭证单,待出院后持报销凭证单及其他相关材料到医保中心按照相关规定进行补报销。如未登记,本次住院的费用不予报销。
4、医保中心联系方式
市本级医保中心:青年路南园新村33号人社局一楼13号窗口.
海陵区医保中心:海陵路财富广场行政服务管理中心4楼
高港区医保中心:高港港城路34号(区政府西侧)人社局一楼大厅
来院交通
10路
市区线路 客运中心-嘉诚家具广场 2元
客运中心 - 经济开发区 - 盛和花园 - 财政局 - 交通局 - 公安局 - 市政府 - 广电局 - 党校 - 科技大楼 - 八号区 - 国泰宾馆 - 城东小学 - 中医院 - 鼓楼大桥 - 黄金家园 - 东站 - 斜桥 - 五里桥 - 七里桥 - 温泰市场 - 苏北广场 - 嘉诚家具广场(共23站)
26路市区线路 东进小区-鲍徐铝材厂 2元
东进小区 - 斜桥 - 东站 - 鼓楼大桥 - 中医院 - 城东小学 - 香江花园 - 一人医 - 二职中 - 暮春路 - 梅兰芳剧院 - 明珠小区 - 鑫泰花园 - 凤凰21 - 普济医院 - 鲍徐 - 鲍徐铝材厂(共17站)
28路
市区线路 普济医院-客运中心 2元
普济医院 - 凤凰21 - 明珠小区 - 花园桥 - 市工商局 - 梅兰路 - 莲花三区 - 莲花二区 - 莲花四区 - 实验学校 - 莲花七号区 - 体育馆 - 莲花五号区 - 联华超市 - 国泰宾馆 - 香江花园 - 城东小学 - 中医院 - 区财政局 - 泰山商场 - 青年桥 - 新西仓路 - 西站 - 雅高公交 - 金田路 - 泰九路 - 尚美艺校 - 丁家庄 - 凤凰21 - 普济医院 - 供电局 - 客运中心(共32站)
预约须知
泰州中医院门诊预约挂号流程
1、来院预约:到一站式客户服务中心预约
2、电话预约:打电话0523-86611416预约
3、网上预约:上中医院网站预约
4、社区预约:由社区服务站工作人员帮助患者预约并及时将预约结果通知患者
检查须知
体检注意事项
一、体检前三天忌酒,限高脂高蛋白饮食,避免使用对肝肾功能有影响的药物。
二、体检前晚20:00后不要再吃任何食物(按时服用的必要药物在24:00前仍可服用),可以饮少量白水。
三、体检当日应空腹(不饮水、不进食、不服药等)进行抽血化验、腹部超声检查。
四、做肝、胆B超须空腹进行;做膀胱、前列腺、子宫、附件B超时,请憋尿;如无尿,需饮水至膀胱充盈。
五、 做X线检查时,请穿棉布内衣,勿穿带有金属纽扣的衣服、文胸;请拿出手机、钥匙等金属物品。
六、 女士例假期间,不宜作妇科检查及尿检;做妇科检查前应排空膀胱。
七、 内科体检前请先测血压(测血压前避免剧烈运动)、身高、体重。
八、 原则上哪个科人少先检该科,但一般先做需空腹进行的项目(如抽血、肝胆B超),然后进食早餐,再完成其它项目的检查。
九、临时需要增做其他检查项目时,请与导诊联系,本中心会尽量满足您的要求。
十、检查完毕后,请您仔细核对体检表项目,确认无漏项后,请将体检表交给导诊。
十一、体检过程中,您有任何困难或要求请随时与导诊或医师联系,本中心会尽全力为您解决。
十二、谢谢您的信任和支持,本中心将永远关注您的健康。
出入院须知
入 院 指 南
尊敬的病友及家属:
您好!感谢您选择我院就医,您的身体康复是我们真诚的愿望。我们会尽力为您提供优质的服务,并请您对我们的服务随时提出宝贵的意见和建议。为了便于您和医务人员共同努力战胜疾病,尽快恢复健康,为了维护您和其他患者的合法权益,维护正常诊疗工作秩序,在您住院后,请认真阅读病房服务指南。
1、对住院病人,医院提供以下用品:床上用品、热水瓶(20元押金)、脸盆、脚盆、痰盂等。您不必带过多物品,重要文件、首饰、货币等贵重物品请自行保管好,为了您和其他人的安全,请勿将危险品带入病房。
2、入院后您的饮食由医生根据病情而定。我院食堂工作人员每日上午到病房为您订餐,您也可直接到食堂订餐,内线电话:8385。需加热食物请使用护士站的公用微波炉,注意使用专用器皿。如有特殊需要,请与护士长联系。
3、您的床头有呼叫器,如需要帮助或感觉不适时可按呼叫器,护士应及时赶到帮助您。
4、病房设施统一标准,为保持病房整洁,请勿随意搬动。私人物品请放于壁橱中,床头柜上只可以放2—3件物品,床下一双鞋,不随地吐痰,垃圾入篓,洗漱后随时关水,便后及时冲水。每日21:00陪护者可租用折椅休息,次晨7:00前归还护士站,家属不能睡在床上或打地铺。
5、为了保证您的休息及有效诊疗,请您遵守探视陪客制度,每日探视时间为上午10:00—12:00,下午15:00—20:00,请您转告您的亲属。每天早晨查房时间和各种治疗、护理时间,请家属不要在病房逗留,不要在走廊高声喧哗。严禁在病房打牌、喝酒及其他娱乐活动,以免影响病员休息。中午12:00—14:00和晚上21:30后为休息时间,为了您和他人的康复请保持室内安静,晚上护士将关大灯开地灯,请您配合。如要收听收音机请使用耳机,以免影响同室病友休息。
6、从办理入院手续至出院期间,如果有特殊情况必须离开医院,请向管床医生办理请假手续。病人如果擅自离院,由此产生的一切后果由病人自己负责。病情允许者可经护士许可后在院内散步,按时回房。
7、您对自己的病情及治疗方案有知情权和选择权,护士应准确告诉您各种检查结果,如体温、呼吸、脉搏、血压等。如有疑问请及时提出。
8、住院必须交预交费,使用情况我们将随时与您联系,请及时支付所需款项,以免影响治疗进程。我院实行住院费用一日清单制,每日您会接到护士给予的前一日费用清单,如有疑问请及时询问,由护士为您解答。您也可使用住院部一楼大厅自动触摸系统查询相关情况。(只须输入您的住院号)
9、我院为禁烟单位,为了您和他人的健康请勿在院内吸烟,为了您的安全请勿在病房使用自带电器。
10、我院夏天18:00—19:30病房供应热水洗澡,请您按时使用,节约用水。
11、住院病人及探视者不要进入诊疗场所,如治疗室、护士站内。如要了解病情,可以向医务人员询问,不要私自翻阅病历,更不可以私自涂改病历,如果有意邀请外院医生诊治,须得到我科医生同意,由我院邀请。
12、如发现可疑人员进入病区,请您及时向护士及护士长反映,以免影响您和他人的安全。
13、我院为国家三级中医院,奉行“传承、创新、诚信、奉献”精神,医院不允许医院职工收受病人的红包和物品,不允许参加病人的宴请,谢谢您给予支持和配合。若服务不满意,可向医务科、党办投诉。
出院手续的办理方法
1、经治医生查房时根据病情,开出院通知。?
2、病人家属到住院处办理手续。?
3、到病房护士站领取出院药物、门诊病历、出院记录等。?
4、将领取的水瓶等物品,交还给护士站,退还押金。
其它事项
常规体检的注意事项
做血压 测血压前要休息十至十五分钟,全身放松。测血压时要使上臂充分暴露,卷上的衣袖不能过紧,保持平静呼吸,不说话。
心电图检查 躺在检查床上,露出手腕、脚踝及前胸,保持安静,平静呼吸。戴手表者,应暂时将手表摘下。
超声 肝、胆、胰超声检查前,应禁食八小时以上。做膀胱、前列腺超声应憋尿使膀胱充盈。女性做阴式妇科超声检查,应避开月经期;做腹式妇科超声检查,应憋尿使膀胱充盈。
X线胸片 不要穿有扣子或金属饰物的内衣。检查时要脱去外衣,摘下项链等饰物,以免造成伪影。怀孕或可能受孕的女性,请事先告知医护人员,不能做X线检查。
留取尿标本 用医院提供的干净的一次性容器,一般保留“中段尿”。尿液标本留取后要马上送检。女性月经期不要做尿常规检查。
留取粪便标本 取标本时要从粪便内部挑取,存放于清洁的便盒内。如果大便有问题(黏液、脓血、黑便等),请留取异常部分。女性月经期不宜做粪便常规检查。
抽血 抽血时,应尽量放松,以免因恐惧导致血管收缩,增加采血难度。抽血后,应用消毒干棉球在针孔稍下方按压5分钟,不要揉,以免造成皮下血肿。
妇科检查 妇科检查用品一般为一次性使用,无交叉感染之虑。检查时,受检者应全身放松,以减轻检查时可能出现的不适感。月经期不要做妇科检查。