就诊流程：来诊--挂号--候诊-- 诊疗室--收款--药房--离院

湖北省城镇职工基本医疗保险住院须知 　　一、参保职工住院必须到县内定点医院就诊，请携带本人医保证、凭定点医院的初次诊断病历、相关疾病检查报告单、住院审批表，到医保中心审核批准。急诊可先入院，在三日内补办相关手续。未经医保中心审批所发生的医疗费用不予支付。 　　二、职工医疗保险实行定点逐级转院制度，本地定点医疗机构确因技术和设备条件所限不能诊治的疾病，由县人民医院出具《病情诊断证明》并填写转院审批表、科室主任签署意见、医保科复审并加盖公章，经医保中心审批后，携带本人医保证、转院审批表、转院介绍信到上级定点医院办理登记手续。危重、抢救病人先转后批，三日内补办相关手续。转院期间的医疗费用，先由本人垫付。 　　三、异地居住人员（异地投亲、回原籍居住一年以上的退休人员）须办理异地就医登记备案手续。经本人申请，医疗保险经办机构同意，《咸宁市城镇职工基本医疗保险异地居住人员登记表》填写，住院3日内须电话申报住院时间、医院名称、住院病种；并将入院证、疾病诊断证明书传真至医保中心备案。住院医疗费当年审核报销(跨年度住院的情形例外)，住院未申报所发生的费用不予报销。驻外机构人员就医参照本规定执行。 　　四、因公外出就医。参保人员因公出差、学习、探亲期间患急症需就诊或住院治疗的，须在当地定点医疗机构就医，并在3—5日内到参保地医疗保险经办机构办理登记手续，待病情稳定后回参保地定点医疗机构治疗；外地治疗期间费用由本人或单位垫付，出院后次月到参保地医疗保险经办机构审核报销。

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体检需知及流程 一、体检前日晚8时后禁食,当日早上禁食、禁水，以便空腹抽血及作B超。 二、抽血及B超做完后可进食，其它各项目不分先后检查，各自视排队长短自由安排，请保持室内安静。 三、体检时衣着要宽松，不宜穿戴有金属线的衣服、连、连衣裙及长统靴，以便检查。 四、体检流程及地点: 1、抽血化验：早上八点空腹在门诊楼一楼化验室 2、B超、心电图、脑电图、内窥镜在门诊楼三楼 3、可吃饭后再做其它检查 4、眼科、耳鼻喉科在门诊楼二楼 5、心电图在门诊楼三楼 6、胸透拍片在门诊楼对面的放射科 7、妇检在门诊楼二楼半 8、乳透在门诊楼一楼门诊外科 9、最后到保健科检查，将体检报告书交保健科，待书写体检结论后由门诊部办公室统一交单位负责人。 五、医院保健科星期六下午及星期天休息，其它时间皆可体检。 六、单位团体体检，请提前与门诊部联系。

入院指南 1、入院时医保及公医病人，请您务必带齐医保卡(医疗证)、身份证原件，公医病人还需要记账单，有关部门规定：缺少任一证件均不能办理正常手续。 2、按金单请妥善保管，需凭该单结帐。 3、入院资料填写须与本人有效证件一致，以便于您报销手续 按金管理 按金的形式：现金、支票或联银。 按金的使用：支付住院者自费项目，如自费药和住院者认可的项目。 按金的数目:根据病种来决定。 一般来说：公费医疗者：记帐单 + 2000元，自费医疗者：视病种而定，社会医保者：5000元以上(产科3000元)。 小提示：现金的使用是一个递减的过程，由电脑管理系统生成，一旦临界于零的时候会出现提示，此时必须及时补充，不然会影响你的治疗、检查、护理和营养治疗工作。费用查询可以用自动查询机，或咨询护士站。 病房安全 医院和病房是公共场所，来往人员较多，请保管好您的财物，不要携带过多的和贵重的私人物品进入病房。我院床头柜规格为40cm x 40cm x 38cm，您的手机、手表等贵重物品请随身携带。

门诊就诊指南 亲爱的病友，您好： 热诚欢迎您来我院就医，为使您方便、顺利、安全就诊，请注意以下事项： 1、就诊前请先在一楼挂号及购买门诊病历； 危重病员和夜间急诊应挂急诊号，到紧急救援中心优先就诊。 2、专家门诊时间请参阅专家门诊一览表，当日专家门诊表或科室内专家门诊介绍，一楼大厅设有电子触摸显示屏，您可通过触摸显示屏了解情况，操作方法见显示屏上的提示，就诊过程中如需要帮助，也可向导医台工作人员咨询。 3、挂号及购买门诊病历后请到相关科室按先后顺序有序地就诊，您需作的检查均在本院各科进行。 4、您就诊交费请先到有关科室划价，在门诊大厅一楼收费处交费；夜间急诊，请在紧急救援中心一楼收费处交费。 5、中西药取药在门诊一楼中、西药房取药。 6、就诊病友请遵守医院各项规章制度，爱护公物，服从服务人员管理，不要大声喧哗、打闹，注意保持诊室内肃静；讲究公共卫生，请勿随地吐痰及大小便，请勿在公共场所吸烟及乱丢果皮纸屑。 7 、诊室内要求一医一患，小儿科及危重病人允许一人陪伴。 8、同时就诊两个科或转科病员，须重新挂号，会诊病人例外。 9、各种车辆按指定地点停放，不得进入门诊大厅内。 10、请您在就诊过程中保管好您的钱物，防止丢失，钱票及药品请当面点清，以免造成不必要的麻烦。您就诊中若有问题或意见可向当事科室负责人反映。 11、您在就医时，如有人介绍您到院外就诊，请提高警惕，善意拒绝，不要轻信“医托”的花言巧语，以防上当受骗。 12、门诊应诊时间周一至周日，急诊24小时应诊，节假日不休息。