就诊流程： 门诊病人→（初诊→患者提供身份信息）/复诊→1-4楼层收费处挂号→相应 候诊区等待呼号→医师询问病史、查体、开具检验单和处方→（任意收费窗 费→检查/取药）/（需住院治疗→出入院处办理入院手续）

云南省基本医疗保险不支付情形： （1）在国外或港、澳、台地区治疗的； （2）自杀、自残的（精神病除外） （3）因打架、斗殴、酗酒、吸毒及其他因犯罪或违反《治安管理处罚法》所致伤病的； （4）交通事故、意外事故、医疗事故等由他方承担医疗费赔偿责任的； （5）属于工伤保险（含职业病）或生育保险支付范围的； （6）参保缴费前发生的医疗费； （7）按有关规定不予支付的其他情形。

公交： 25路、29路、47路、50路、54路、77路

一、预约挂号的渠道 1、电话预约：114、12580、0871-63211101、0871-63211103，24小时提供服务 2、现场预约：患者服务中心受理 3、诊间预约：门诊医生诊室受理 4、微导诊预约；关注我院微导诊二维码，选择预约挂号栏目，根据提示进行预约挂号 5、回访中心出院回访：回访中心受理，可预约1周~3个月内的专家号 6、出院病人复诊预约：住院部医生办公室、护士站或门诊办公室受理，可预约1周~3个月的专家号 7、基层医疗机构转诊预约 8、“一心堂”会员转诊预约 二、预约规则及时间 1、实名制预约挂号。请提供身份证、医保卡、云南省居民健康卡等有效证件，以及联系电话、住址的信息。 2、现场预约挂号时间为每天上午8：00-12:00，下午13：30-17：00。一般情况提前二天（产科提前一周）预约。 3、中长期预约可提前1周至3个月；针灸科提前一个月预约。同一科室一名患者只能预约一个号，实名制预约。 4、无需取号，就诊当天持有效证件按预约候诊时间到1-4层收费处挂号，按号单上序号就诊。 三、预约挂号的费用 按云南省物价收费标准，每个预约号收取费用2.5元。取号当天在挂号时一并收取。因故取消预约不收费。 四、撤销预约 预约成功后，患者不能按期就诊者可提前一天通过电话0871-63211069或到医院患者服务中心取消预约。

超声检查须知： （1）空腹：是指禁食、禁饮、禁烟10小时以上。适用于检查胆囊、胆总管、胃、胰、肾动脉）。 （2）憋尿：是指保持膀胱充盈。适用于检查膀胱、输尿管以及经腹检查子宫、卵巢。 （3）经超声：适用于已婚患者检查子宫、卵巢及孕期妇女在怀孕3个月以内者。 （4）检查心脏周围血管的住院病人，尽量安排在下午。 （5）小儿检查心脏需深睡眠，一般使用催眠剂，检查前请提前预约。

凡持有国（境）外专家、参战退役人员、特困人员、劳动模范、现役军人、警官证的就诊人员，请先到门诊办公室登记信息，按相关政策享受医疗优待服务。