1. 持本人身份证到粤北人民医院门诊服务中心办理开通网上服务的业务。 2. 登录我院网站 www.ybyy.net ，点击网页左侧的“服务通道”下的“网上医疗服务平台”。

21路环城东线

1. 持本人身份证到粤北人民医院门诊服务中心办理开通网上服务的业务。 2. 登录我院网站 www.ybyy.net ，点击网页左侧的“服务通道”下的“网上医疗服务平台”。 3. 进入登录界面，点击 “类型”后的下拉键，选择以注册用户名或身份证号或就诊卡号/医保卡号中的一种类型登录。输入“用户名”和“密码”完毕点击“登录”按键。 4.进入“预约”菜单，选择您要预约的时间段和预约的科室：在“开始日期”和“结束日期”中选择日期;科室的选择可点击“科室”后的下拉键选择，也可以输入科室的拼音首字母来查找科室。选择好后，点击“查询”，右侧的“排班信息列表”会显示您需要的所有挂号信息。在您需要的挂号信息后，点击“预约”。 5.点击“预约”后弹出一下画面，如果您未留联系电话，请先填写您的电话。阅读“预约条款”，勾选“同意预约条款”，再点击“预约”即可。 6.预约成功，“结果内容”、“订单号”、“服务”栏目会出现提示信息，证明您已经在网上预约挂号成功了。 7.点击主菜单中的“预约查询”，可以通过输入开始、结束日期，点击“搜索”，即可查询到您的预约挂号信息。如果您不能在预约的时间内来我院就诊，请点击挂号信息后的“取消”，以终止您的预约。

网上查询检查、检验报告 、流程 1. 持本人身份证到粤北人民医院门诊服务中心办理开通网上服务的业务。 2. 登录我院网站 www.ybyy.net ，点击网页左侧的“服务通道”下的“网上医疗服务平台”。 3.进入登录界面，点击 “类型”后的下拉键，选择以注册用户名或身份证号或就诊卡号/医 保卡号中的一种类型登录。输入“用户名”和“密码”完毕点击“登录”按键。 查询检查、检验报告有两种方法 、检验报告有两种方法： 方法一：通过查询您历次在我院门诊的就诊记录，查看当次就诊时做过所有检查、检验报告。 1.点击 “就诊信息”，输入开始日期和结束日期，点击“查询”。在查出的就诊记录列表中 选择某条就诊信息，点击 “操作”栏目下的 图标。 2.在列出的检查、检验项目选择一条医嘱项，点击“操作”栏目下的 图标，即可查看报告单。 3.查看报告单。 方法二：通过点击主菜单中的“检验报告”、“检查报告”，分别查看您在我院做过的所有门 诊检查、门诊检验报告。 1.点击主菜单中的“检验报告”，通过点击 翻页显示检验报告单。2.点击主菜单中的“检查报告”，通过点击 翻页显示检查报告单。

住院服务 1、 为病人办理入院和出院收款业务； 2、 可提供病人住院收费项目明细清单； 3、 可提供医保病人住院收费项目明细清单，以及医保结算表； 4、 收费大厅有住院收费项目查询柜机，病人可凭住院按金单查询住院收费情况。 ■ 病人住院服务中心 我院设立病人服务中心，开展护工服务，并制定出一套较完整的管理制度。当病人住院后，病人服务中心有一批训练有素的护工供您选择，在您住院期间可全天悉心照料您的生活起居，可减少您家人的辛劳。请护工以病人及其家属自愿为原则，服务时间有全天和半天。护工工作从医院陪护发展到家庭陪护，深受广大病友的欢迎。中心的护工经过严格培训和身体检查。 服务内容： 1、 生活照料内容包括：协助病人起居如饮水、大小便、洗漱、梳头、剪指甲、擦身、洗衣、打水、倾倒大小便（擦身和洗头须视病情而定），协助护士为卧床病人递送便器、清倒大小便、翻身、喂食（禁食和鼻饲病人除外），为病人更换衣服、被套、大单、中单、尿布、收挂蚊帐。送病人检查、会诊、陪病人散步。 2、 对危重、一级护理病人进行"翻身、擦身、洗头、喂食、清倒大小便、更换病床单位"等生活护理内容时，在病人或家属、护士、护工三者在场的情况下征得护士的同意，并在护士的指导下进行。 3、 保持病床单位和病房地面整洁，保持床头桌面无杂物，床下无便器。协助护士维持病区的正常秩序。 4、 照料时间：全天（除用餐规定时间外）用餐时间：早餐7：30-8：00，中餐具12：00-12：40，晚餐和洗澡：5：30-6：20。半天照料视病人病情照料。

体检常识 空腹体检能喝水吗？ 空腹体检能喝水吗?不能，体检前喝水会对体检结果造成影响，使得体检结果不准确，在体检前一定不能喝水；因为体检要抽血作肝功能、肾功能、生化检查、血糖检查及葡萄糖耐量试验、血液血清学检查等检验，如果喝水了，会引起胆囊收缩，那么结果会不准确； 尿检前可以喝水吗？ 尿检也叫尿液分析(uninalyoio)，定义为目测、理学、化学、显微镜及仪器，对尿液进行分析，以达到对泌尿、循环、肝、胆、内分泌等疾病进行预防、诊断疗效观察及预后判断等目的。 体检专家提醒您，尿检前4小时都不可以喝水,因为会稀释尿液,会对尿检结果有一些影响。 尿检有什么好处？ 尿常规检查简便易行，是临床上最常用的检查方法之一。它可直接、迅速地反映泌尿系统的情况，因此，经常做尿常规检查，对及时发现泌尿系统疾病具有重要意义。临床上，经常有不少患者因忽视尿常规检查，而不能及时发现疾病，未能及时治疗，耽误病情，导致就诊时肾脏病已进入晚期，实在令人痛惜。 尿常规检查包括尿的颜色、透明度、酸碱度、红细胞、白细胞、上皮细胞、管型、蛋白质、比重及尿糖定性。 (1)尿色：尿中含有尿黄素，故呈黄色。尿色素每日的排泄量大体恒定，因此尿色的深浅随尿量而改变。常见的尿色异常有：①食物和药物因素(核黄素、利福平、痢特灵、大黄等)可使尿呈黄色。②血尿，可呈淡棕红色或红色。③血红蛋白尿，呈浓茶色或酱油色。④胆色素尿，呈深黄色。⑤乳糜尿，呈乳白色。 (2)透明度：正常新鲜尿液多数是清晰透明的，排出后不久变为混浊。 (3)酸碱度：正常尿为弱酸性，也可以是中性或弱碱性，尿的酸碱度在很大程度上取决于饮食物种类、服用的药物及疾病类型。 (4)细胞：在临床上有重要意义的尿中细胞为红细胞、白细胞及上皮细胞。①红细胞：正常人尿中可偶见红细胞，离心沉淀后镜检每高倍视野不大于3个。②白细胞：正常人尿中有少数白细胞存在，离心后镜检每高倍视野不大于5个。③上皮细胞：正常尿液中，有时可发现少数脂肪变性的小圆形上皮细胞。 (5)管型：正常尿液中仅含有极微量的白蛋白，没有管型，或偶见少数透明管型。 (6)蛋白质：一般认为，正常人每日排出蛋白质量为40～80毫克，最多100～150毫克，常规定性检测为阴性。 (7)比重：尿液比重约在1.010～1.025之间。在机体缺水状态下，尿量减少，尿比重增高；反之，尿量增多，尿比重减低。尿比重主要反映肾脏的浓缩功能 (8)尿糖定性：正常人尿内可有微量葡萄糖，每日尿内含糖量为0.1～0.3克，最多不超过0.9克，尿糖定性为阴性。 急性尿路感染的尿液可混浊，有腐败气味。尿蛋白常无或少量，多为微量至一个加号(+)，如果尿蛋白定量大于200毫克/24小时，则不符合急性尿路感染的诊断。尿沉渣中红细胞稍增多(镜检2～10个/高倍视野)，仅小部分病人血尿明显，极少数病人可有肉眼血尿。尿白细胞常显著增加。临床医生如初步诊断尿路感染，白细胞尿(脓尿)往往是其诊断依据。 慢性肾盂肾炎尿中可有微量蛋白，但24小时尿蛋白定量一般不会超过2克。尿白细胞常不多，甚至可以无白细胞尿(脓尿)，偶可出现白细胞管型。但当其急性发作时，则如急性尿路感染一样，会出现脓尿，尿中甚至出现许多白细胞，并可有少量红细胞。 “健康体检”的五大禁忌 健康体检，是预防疾病的有效手段之一。通过健康体检，可以了解自身健康状况，发现一些不易察觉的早期疾病，以便及时干预、终止疾病的发生发展，收到事半功倍的效果。但有不少受检者由于对体检的一些关键环节重视不够，或认识偏差，出现种种疏漏，使体检的目的难以达到。 一、忌采血时间太晚 体检化验要求早上7：30～8：30采空腹血，最迟不宜超过9：00。太晚会因为体内生理性内分泌激素的影响，使血糖值失真（虽仍为空腹）。所以受检者应该尽早采血，不要轻易误时。 " 二、忌体检前贸然停药 采血要求空腹，但对慢性病患者服药应区别对待。如高血压病患者每日清晨服降压药，是保持血压稳定所必须的，贸然停药或推迟服药会引起血压骤升，发生危险。按常规服药后再测血压，体检医生也可对目前的降压方案进行评价。服少量降压药对化验的影响是轻微的，可以忽略不计。所以高血压患者应在服完降压药后再来体检。对糖尿病或其他慢性病患者，也应在采血后及时服药，不可因体检而干扰常规治疗。 三、忌随意舍弃检查项目 体检表内设定的检查项目，既有反映身体健康状况的基本项目，也包括一些针对恶性疾病和常见疾病的特殊检查项目。有些检查对疾病的早期发现有特殊意义。如指诊检查，对四十岁以上受检者直肠肿物的发现尤为重要。有的受检者因怕麻烦或害羞，自动放弃该项检查，若受检者真有病变，自然也就失去了治疗的最佳时机，其后果不言而喻。 四、忌忽略重要病史陈述 病史，尤其是重要疾病病史，是体检医生判定受检者健康现状的重要参考依据，据此制定干预措施，对疾病的转归有极其重要的影响。有的受检者抱定一种“考核”一下体检医生水平的心理，认为疾病只能靠查出来，不能靠说出来。殊不知这样做的结果往往是事与愿违。例如，在对高血压患者进行治疗指导前，必须搞清楚其高血压病的发病时间、治疗过程、用药情况等关键问题，才能有针对性地提出进一步的治疗意见，包括加减用药剂量、调整用药品种等，从而达到最佳治疗效果。如受检者记不住所服药物的名称，可以把药盒带来辨认。病史陈述要力争做到客观、准确，重要疾病不可遗漏。 五、忌轻视体检结论 体检结论，是对受检者健康状况的概括和总结，是医生根据各科体检结果，经过综合分析对受检者开的健康处方，对纠正不良生活习惯，预防和治疗疾病有重要的指导意义。有些受检者对体检过程较为重视，却忽视了体检结论，没有仔细阅读和认真实施，使健康体检失去了意义。 为什么会骨质疏松 饮食因素 钙是人体最丰富也是最重要的矿物质，占体重的2%，其中99%存在于骨骼内。骨基质主要由碱性磷酸钙等无机盐组成，其中按规则排列着大量纤维束和黏多糖蛋白。后者使骨有弹性和韧性，前者使骨挺硬坚实。人类出生前身体内的钙质来自母体，出生后主要靠营养吸收。含钙丰富的食物有牛奶、鱼、虾、蚌、萝卜、芹菜、菠菜、白菜、甘蓝和各种豆制品。研究发现，长期酗酒者，骨质变得疏松。酒精进入人体后，在肝脏内代谢解毒。长期大量饮酒，使肝脏受到损害，功能下降，导致营养物质代谢异常。下酒菜以高脂类食物为多，可造成机体钙营养代谢失衡，不仅可影响食物中钙的吸收，而且可使骨钙大量“迁移”和尿排钙量大幅度增加，从而导致骨骼严重缺钙，最终引发骨质疏松症。此外，吸烟、喝咖啡、饮食口味太咸，都会导致钙吸收障碍。食物中缺少铜、锰和锌等微量元素也会影响骨密度。 接受日光照射不足 维生素D是人体必需的营养素，其作用是帮助人体吸收钙质。没有它，食物中钙质再多也吸收不了。维生素D的来源不太广泛，但在日光紫外线照射下，人体可以利用吸收的原料自行转化制造。一般来说，只要经常进行适当户外活动，接受阳光照射，维生素D就不会缺乏。但有些人因为工作性质(如经常上夜班、井下工作、坐办公室)，接受阳光照射机会太少，导致体内维生素D不足，影响钙质吸收，造成骨质疏松。 运动减少 维生素D是人体必需的营养素，其作用是帮助人体吸收钙质。没有它，食物中钙质再多也吸收不了。维生素D的来源不太广泛，但在日光紫外线照射下，人体可以利用吸收的原料自行转化制造。一般来说，只要经常进行适当户外活动，接受阳光照射，维生素D就不会缺乏。但有些人因为工作性质(如经常上夜班、井下工作、坐办公室)，接受阳光照射机会太少，导致体内维生素D不足，影响钙质吸收，造成骨质疏松。 药物因素 老年人或多或少患有某些疾病，有的甚至常年服药，而有些药物正是骨质疏松症的诱发因素。据统计，这部分病人约占整个骨质疏松患者中的8%～15%。这些药物主要有：人工合成的肾上腺糖皮质激素(如强的松龙)、促肾上腺皮质激素释放激素(ACTH)、肝素(抗凝剂)、甲状腺激素等;抗癫痫药如苯妥英钠、苯巴比妥等，可促进维生素D降解，引起骨质疏松;某些利尿剂、抗癌药和异烟肼也可能影响骨代谢，导致骨质疏松。 腰腿痛病人应做哪些检查？ 1、“血沉” 是“红细胞沉降率”的简称，医生有时在化验单上用它的英文缩写“ESR”。正常值成人男性为1—10毫米/小时，女性为O—16毫米/小时。注意，虽然用了“/”号，但并非指每小时沉降多少，而是指到1小时末沉降多少。引起血沉值加快的常见腰腿痛疾病有强直性脊柱炎、胸腰椎结核、类风湿性关节炎、胸腰椎骨髓炎、椎间隙感染和胸腰椎恶性肿瘤等。但不能认为腰腿痛病人血沉快就一定患了这些病。还要结合其他检查结果和临床症状体征来下结论。因为血沉增快还有如下原因：妇女月经期、妊娠、贫血及患传染病和有些药物干扰，都可引起血沉加快。同时也可能既有腰腿痛又有其他疾病存在。 2、类风湿因子凝集 医生常用它的英文缩写“RF”来称呼它。类风湿因子是一种自身抗体。正常一般为阴性。据研究类风湿因子不光存在于类风湿性关节炎病人。有1%—4%的正常人也可出现阳性。 3、抗溶血性链球菌 医生在化验单上的英文缩写为“ASO”，正常值小于400U。此试验是证明近期有无溶血性链球菌感染的一种免疫学检查，如抗溶血性链球菌“O”试验大于500U且多次检查结果递进增高者，有助于活动性风湿病的确诊。同时患多发性骨髓瘤、肾炎等亦可增高。 抽血可以检查出癌症吗? 体检专家指出，抽血化验，可能帮助医生早早期判断是否发生某些癌症，但不能筛检所有癌症。如果要筛检及确诊所患癌症，一定要结合B超、X线、CT、核磁共振、PET/CT等检查，提高癌症的早期发现概率。常用癌症筛查抽血项目如：糖类抗原-125、糖类抗原242、甲胎蛋白、癌胚抗原、糖类抗原19-9、糖类抗原15-3、总前列腺特异性抗原、游离前列腺特异性抗原、非小细胞肺癌抗原、神经元特异性烯醇化酶测定、血清、绒毛膜促性腺激素、鳞状细胞癌相关抗原等等。