濮阳市人民医院就医指南
就医流程
一、挂号时间:周一至周日为全日门诊
上 午 7:30-11:30
下 午 14:30-17:30
二、开诊时间:
上 午:8:00-12:00
下 午:14:30-17:30
三、普通号挂号费2.5元、副主任医师4.5元、主任医师5.5元。
四、出诊病人在挂号的同时,需领取门诊病历手册再去就诊。
五、就诊次原则上按号先后次序就诊,如果叫到您不在时,就要排到后面等候再叫;有特殊情况和困难的患者,与分诊台商量解决。
六、各科特殊检查时间按预约登记检查为准,检查结果按医生或护士交代时间为准。
七、专家出门诊时间基本固定,专家外出有所变动,由分诊台护士与患者协商解决。
医保报销
患者来诊后,到咨询台预检分诊
1.初诊无ID卡的患者,经导诊引导后,由患者或家属填写信息,指导患者办卡/充值/挂号,再就诊排队。
2.复诊有ID卡患者可到自助挂号处,就诊排队,等待医生呼叫。
3.经过医生检查、诊断后,医生开检查单、处方。
4.患者到挂号收费处缴纳费用,取药、治疗。
来院交通
人民医院(公交站)
换乘线路:9路、8路、17路、15路
预约须知
1、 方式及流程:
我院已全面开展预约诊服务,有以下三种方式免费进行预约挂号(限7日内,不含当日):
(1) 电话预约:0393-8779900 (24小时)
118114后按9再按0键(8:30~17:00)
(2) 网上预约:。 http://www.hnpysrmyy.com/
http://www.169000.net
(3)现场预约:各分诊处填写“预约挂号申请单”。
流程:预约成功→门诊办卡充值→相应诊疗区优先就诊。
2、 开放号源:
普通门诊号源和专家门号源全部开放。
3、 预约时段:上午8:00~10:00、10:00~11:30、下午(冬)2:00~4:00、4:00~5:30,(夏)3:00~5:00、5:00~6:30。如果某预约时段已被预约,将安排在另一时段。
4、 预约患者前来就诊实行“预约优先”。
5、 注意事项
(1)实名制预约;(2)请留手机号以便联系;(3)患者于就诊当日提前(至少半小时之前)办卡后,到诊疗区挂预约号就诊。如取消请提前通知医院0393-8779900,否则认定爽约;(4)为减少等候时间,建议下次尽量预约挂号。(5)因专家外出,调整为同级别专家,请患者理解!
出入院须知
门诊病人住院流程
门诊医生开住院证
有床位,直接到住院处办理住院手续,入相关病房住院
没有床位则由门诊服务台联系调剂
入相关病房住院后,由医疗小组和护理小组安排给药、检查、手术、治疗、康复。等到出院通知。
其它事项
怎么办理“就诊卡”?
答 请到信息登记处填写患者基本信息,然后到建卡充值处办理“就诊卡”。持二代身份证可直接到自助机和建卡充值处办理“就诊卡”
2 办“就诊卡”有什么好处?
答:“就诊卡”不仅为您保留历次就诊信息,建立健康档案,同时多充值可少排队为您节约就诊时间
3 “就诊卡”首次充值多少合适?
答:建议充值300元,以减少多次充值排队。
4 “就诊卡”内余额不足怎么办?使用结束后怎么退?
答:当余额不足可到建卡充值处或自助机快速充值,使用结束后可到建卡充值处随时退卡内余额,也可留在卡内下次使用。
5 “就诊卡”丢了怎么办?
答:持有效证件到建卡充值处挂失,及时冻结余额。如您找到就诊卡,可持卡及有效证件到建卡充值处解冻。如不能找回,持有效证件补办此卡,余额和就诊信息将转移至新的就诊卡内。
6 医保病人是否需要办“就诊卡”?
答:需要办“就诊卡”,并最低充值10元。就诊卡为您保存就诊信息,并用于支付挂号诊查费和自费部分缴纳,其他检查、治疗、药品费用使用就诊卡和医保卡联合使用。(请到“医保窗口”刷“医保卡”交费,和原来流程相似。)
7 所有人就诊都要办卡吗?一家人能用一张卡吗?
答:所有人都要办卡或者登记身份证能就诊。登记身份证的可以用身份证代替就诊卡使用,不用办理实体就诊卡。因为用卡后保存历次就诊记录,医师会根据以往记录制定最佳治疗方案,如果多人共用一张卡会造成记录混淆,影响医师误判甚至误用过敏药物,所以一张卡只能一人使用,不能共用。
8就诊结束卡内余额没用完怎么办?
答:“就诊卡”可以终身使用,卡内余额长期有效。如果就诊结束卡内余额较多,可到建卡充值处退回所有余额,“就诊卡”同时也收回,下次使用时还需从新办理“就诊卡”,为减少办卡流程,建议保留就诊卡,凭卡随时在自助机充值及查询消费。如果卡内余额不多也可以不退余额下次再用。