1.收费处建卡、储值 2.持卡到各科室诊台挂号、候诊 3.医生处就诊开单 4.缴费 5.药房拿药 6.门诊一楼办理住院手续或者离院

社保病员住院须知 一、住院申报程序： 就医-----医生开具入院证-----凭入院证、职工医疗保险证-----在医院医保科、入院处办理入院手续-----进入所住科室住院。 二、住院费用的结算： 凡在我院住院的社保病员，按社保局规定，病人出院后应完清自己承担的费用，属社保报销的部分由医院与社保局结算。 1.特殊治疗及特殊检查按不同的报销比例进行报销。 2.特殊材料费按社保局规定的种类、金额、比例进行报销。。

乘车指南：①②③④⑤⑥⑦公交站点可乘坐4路、6路、9路、10路、11路、26路、33路、36路、37路、102路、103路、511、600路、601路、606路到北大街站下车可到达西安市中心医院。 　 周边及医院内停车位：西五路、后宰门、交通银行可停靠车位数６０辆左右；医院南北院可停车车位数约１００辆左右.　　 地址：西安市西五路161号，北大街与西五路交叉十字东北角。 　　 电话：87268355（总机）、87275377（合疗办）

西安市中心医院网上预约须知 １、为保证预约号的充分利用，我院实行实名预约挂号。预约时，您应如实填写本人姓名、身份证号等信息。网上挂号成功后，系统会生成预约号，请您牢记，妥善保管。　　 ２、预约成功后，请您在就诊当日早９时前（上午号）或下午３时前（下午号）持预约号并携带身份证到医院挂号预约窗口领取网上预约挂号卡，凭网上预约挂号卡到任意挂号窗口挂号。如过时或信息不符，不能兑换。　 ３、我院不收取任何预约费；患者挂号时按规定收取门诊挂号费。　 ４、预约挂号患者与其它方式挂号患者一样，请及时到就诊科室按顺序排队就诊。　　 ５、每日下午３时放号，患者可提前７个工作日预约；同时每日下午３时前停止预约第二天号。 每人每天可预约２个科室号（每科限１个号）。　　 ６、因专家号资源有限，预约成功后，如您不能按时就诊，请在就诊前一天１２时之前在我院网上预约栏目点击取消预约号，否则，您的信息会自动进入黑名单，影响您的下次预约。　　 ７、就诊当天如专家因故不能出诊，我院有权更换相应专家应诊。　　 ８、三次成功预约，不来就诊着，拉入黑名单，取消预约资格。

西安市中心医院检查注意事项 生化、免疫检查： 　　 静脉采血患者采血前１２小时禁食、禁药；避免激烈运动。 　　 血常规检查： 　　 采血前避免剧烈运动。 　　 尿常规检查： 　　 比较好留晨尿；避免服药和剧烈运动。 　　 粪隐血检查： 　　 两天内禁止食瘦肉、动物血，停用铁剂和维生素Ｃ。 　　 肝功、肾功、血脂、心肌酶谱、电解质抽血后，下午３点以后在各层服务台或就诊科室取化验结果。 　　 乙肝两对半、甲肝、丙肝、戊肝、HIV、梅毒抗体、RPR、抗Ｏ、类风湿因子、血流变早上１０点半以前抽血，下午３点以后在各层服务台或就诊科室取化验结果。１０点半以后抽血的，第二天下午３点以后在各层服务台或就诊科室取化验结果。 　　 乙肝DNA、丙肝RNA每周二、五早上１０点以前抽血，下午３点在４楼检验科PCR室或就诊科室取化验结果。 　　 BNP、降钙素原、肌钙蛋白早上１０点以前抽血，下午３点在各层服务台或就诊科室取化验结果。肝纤维化抽血前，电话联系：(029)87268355-3190。 　　 血常规采血后３０分钟在１号窗口取化验结果。 内科在二楼服务台取化验报告单。 　　 外科在三楼服务台取化验报告单。

入院办理流程 1.挂号看医生，进行相关检查 2.医生填写入院证、门诊病历 3.登陆个人住院基本信息 4.预交住院费用 5.交入院证、门诊病历、预交金收据 6.提供身份证、社保卡原件及复印件 出院办理流程 1.医生下达出院医嘱，开具出院证明 2.还是遵从医嘱整理出院资料，进行划价、网络报户出院； 3.将出院证、预交金收据、知情告同意书，他说检查申请报告、医保卡等资料移交至出院结算处 4.稽查医疗费用准确性 5.核查身份证、社保卡、及报销资格 6.核查报销范围 7.按照医保政策规定惊喜报销处理 8.打印收费明细清单交病人签字确认 9.存留身份证、社保卡的复印件 10.打印联网结算统筹支付表（在院报销者）签字确认。 11.出院费用找补结算，打印发票 12.出院证签章

1、特殊人群优先措施：在挂号、收费、化验、取药、检查等窗口，悬挂了残疾、老年、急诊、优抚患者就诊优先告示牌。　　 2、门诊部诊疗时间：平诊8：00—12：00 14：00—17：30 假日门诊8：00—16：00 急诊 24小时（全天候服务） 　　 3、门诊患者健康咨询服务在门诊大厅导医咨询台进行，由导医人员给患者发放健康处方（时间为5个工作日 上午8：00—12：00 14：00—17：30）