深圳市龙岗区第二人民医院就医指南
就医流程
初诊患者→到门诊大厅“建卡处”建卡→挂号或取号→候诊→就诊→交费→取药或检查→离院或住院
来院交通
途经公交车包括303、307、308、310-315环线、369、616、662、820、821B、821、822、836、839、943(原M268)、956、980、K307、M233、M264、M265、M267、M269、M271、M272、M311、N19、高峰31号专线等多路公交线路可到达本院。
出入院须知
入院流程
病友到门诊或急诊就诊(病情需住院治疗),门诊医师登记相关资料并开据住院证-病友持住院证、门(急诊病历)、医保卡或现金到门诊大厅住院收费处交住院押金(保管好住院押金收据办出院时用)-病友持住院证到病区护士站安排病床住院-护士进行生命体征检查、交待住院的有关事宜-主管医生(或值班医生)询问病史资料、检查诊治-护士执行医嘱进行治疗或送病人去医技科室检查,危重病人由门诊或急诊医生、护士直接送入病房,由家属按上述程序办理入院手续。
其它事项
便民服务:一、在门诊大厅设导诊台,配备导诊员引导参保人就诊。
二、门诊一楼、二楼各显要位置设置社保宣传栏、医保办事指南,宣传医保政策。
三、设立农民工医保诊室,方便参保人就诊和转诊。
四、门诊收费处设置“医保专用窗口”提供医保咨询服务、医疗费用报销等。简化服务环节,实实在在方便患者办理一般社保业务。
五、全面推行住院病人医疗费用“一日清单制”,增加收费透明度,使参保人“清清楚楚就医,明明白白消费”。
六、开设医保咨询、投诉专线(28270686),方便参保人咨询和监督。
七、门诊大厅显要位置设置科室分布图,门诊、住院流程图,导医标识规范、明显、准确。
八、门诊大厅设有电子显示屏,公布药品和诊疗项目的收费价格,公示专家门诊时间,宣传医保政策等,方便使参保人及时了解医疗服务信息。