就诊流程: 1. 我院实行就诊、交费、取药、检查“一卡通”，患者必须在就诊前先行办理诊疗卡购买病历。如果没有诊疗卡和病历，请首先到门诊一楼收费前台办理。（一楼收费处上班时间早上8：00—中午12:00，下午2:30—17：30，其余时间在急诊收费处办理。） 如是预约病人，请先到医院一楼客户预约诊疗服务中心办理相关手续，然后再到一楼收费处办理相关事宜。 请提前1-7天预约，否则，将影响当日就诊。 如是复诊病人，可直接到相应诊区将就诊卡和病历交由前台的导诊护士排队等候就诊； 如就诊卡丢失，但记得卡号也可直接到相应诊区告知导诊护士按照正常程序办理相应的就诊。 2.根据导诊护士提醒进入对应诊室门口的进行二次候诊，等候医生叫号后进入诊室候诊。 3.医生在电脑上开好处方后，患者可持诊疗卡直接到收费处交款（门诊各楼层均设有收费处），收费员核对资料无误后即可收款、打印发票。 4.病人交费后，凭诊疗卡及发票到药房对应的窗口等候取药（我院取药无需排队，只需在等候区等候，当叫到本人时便可到取药窗口取药）；如需“医技检查”缴费后可凭不同的医技检查申请单，到相应的医技部门，按前台服务员的指引进行检查。 5.如果需要打针和抽血，患者请凭药房打印的处方等到注射室，交由注射室护理人员核对处方上的医嘱内容方可执行。早上8：00—下午17：30，成人输液在急诊科旁的成人输液室，儿童在二楼儿童输液室。其他时间成人和儿童输液均在二楼输液室进行。 ● 服务时间： 急诊科：24 小时值班制 ，电话：0769-22676120 门诊：上午 8：00-12：00 下午 2：30-17：30 医技检查科室： 24 小时轮值制 如有任何不明之处，请到客户预约诊疗服务中心或服务前台咨询。温馨提示：（医技检查） C T、MR ：请到住院部二楼放射科； X光：请到住院部二楼放射科； B 超 ：请到住院部三楼 超声科； 心、脑电图：请到住院部三楼心、脑电图室； 内窥镜 ：请到住院部三楼内窥镜检查室； 检 验 ：请到住院部三楼检验科； 病 理 ：请到住院部三楼病理科； 超声科：三维彩超 当天预约 当天检查（副教授以上专家诊断，确保诊断质量） 一天可预约20个； 放射科：普通平片 取报告时间<1 小时 （从检查完成后开始计算，特殊疑难病历不在此限） CT 检查一天发报告4次；（从检查完成后开始计算，特殊疑难病历不在此限） MRI 检查一天发报告3次；（从检查完成后开始计算，特殊疑难病历不在此限） 检验科：一天发报告4次，一般检验项目当天均可取报告。（特殊项目以指引单通知时间为准）

一、异地就医适用人员 我市长期异地居住（工作）人员包括参加我市社会基本医疗保险的下列人员： 1、本市单位驻市外机构连续工作一年以上的工作人员； 2、因异地安置、长期居住异地一年以上的按月领取养老金人员； 3、因投靠外地直系亲属，在异地连续居住一年以上的不满18周岁的参保子女 二、如何申办异地就医手续 1、长驻异地工作的在职职工由用人单位在我市社保部门办理异地就医申报手续。办理时，单位应提供下列材料： （1）《东莞市社会基本医疗保险参保人长期异地居住（工作）申报表》（以下简称“《异地申报表》”）和对应的电子版《东莞市社会基本医疗保险参保人长期异地居住（工作）申报名册》（以下简称“《异地申报名册》”）； （2）驻外分支机构的单位组织机构代码证或税务登记复印件；无驻外分支机构组织机构代码证和税务登记证的单位应提供书面情况说明和异地购房合同、租房协议复印件等辅助证明材料；属劳务派遣性质的单位，应提供派遣方与用工方签订的派遣协议复印件，派遣协议须明确工作地点（以上材料均须加盖单位公章）。 （3）参保人身份证及“个人活期结算储蓄户”存折复印件。 2、长期异地居住的参保人在我市社保部门办理异地就医申报手续时，应提供下列材料： （1）《异地申报表》； （2）下列任一长期异地居住的证明材料：异地的户籍复印件；当地公安机关出具的长住证明材料原件或暂住证复印件；父母所在单位的证明，证明须包括子女姓名、身份证号码、父母姓名、身份证号码、派驻异地工作时间、地点等信息并加盖单位公章（限不满18周岁的参保子女提供）。 （3）参保人身份证（参保子女无身份证的，可提供本人社保卡，下同）及“个人活期结算储蓄户”存折复印件。 三、 异地就医诊疗费用支付范围 1、因公出差或休假外出（不含赴港、澳、台地区及出国）期间患急病的基本医疗费； 2、本市单位驻市外机构的工作人员在当地发生的基本医疗费； 3、长期在外地居住的人员，在居住地发生的基本医疗费。 四、基本医疗费审批支付办法: 1、因公出差或休假（不含退休）外出期间患急病医疗费的支付办法。 （1）门诊医疗费 因公出差或休假外出期间因急病在市外医疗机构门诊发生的基本医疗费，可从个人医疗帐户中支付。 （2）住院医疗费 因急、危重病在市外医疗机构急诊住院者，须在住院后10天内到社会保险部门办理外地就诊登记手续（可通过电话、传真或通过所在单位办理），出院后30天内凭医疗收费收据、医疗费明细清单或医嘱复印件、特殊检查报告复印件、血常规检查报告复印件（仅限输血患者）、出院诊断证明书、“东莞市社会保险卡”复印件等到社会保险部门办理待遇支付手续，起付金额按本市二级医院的标准执行。超期不办理外地就诊登记手续及待遇支付手续或不能按要求提供报销材料者，社会保险部门不受理其待遇申请。个人所提供的有关资料欠缺有效价格资料的，其基本医疗费按我市医疗收费标准计算。 市外急诊住院者因病情需要转院的，在病情许可情况下应转回本市定点医疗机构；若需转往当地医疗机构的，办理支付手续时还应提供由转出医疗机构开具的转院证明、病情摘要等资料。 2、长期驻市外机构工作人员及外地居住人员的医疗费支付办法。 （1）参加综合基本医疗保险的长期驻市外机构的工作人员及外地居住人员，其个人帐户金额每月结转后由单位交给本人，用于门诊医疗费的开支，超支不补。 （2）长期驻市外机构的工作人员及外地居住人员，应在当地选定两家医院（一个三级医院、一个二级或一级医院），并将医院名单及级别报市社会保险管理局核定。 （3）上述人员因病到选定的医院住院时，按上述基本医疗费审批支付办法的有关规定办理外地就诊登记及医疗费支付手续。起付金额按市内同级医院的标准执行。 （4）异地定居退休人员门诊医保费每年一次性拨给参保人门诊就医使用，不再享受我市门诊统筹待遇。

47路、28路、41路、30路、52路、4路、L4路、89路、K6路、L3路、X3路

预约挂号 优先就诊 专家专科门诊预约就诊就是患者在抵医院前对医院门诊服务的预先订约，根据个人的需要在预定的时间内就诊，患者将会更清楚地知道在什么时间可以看上医生，以免提早排队等候挂号及长时间候诊之苦。这是一项规范医疗秩序、方便就诊者就医、合理利用医疗资源的服务措施，有助于达成医院、就诊者、医生的三赢局面。 预约方法、时间 1、现场预约：我院门诊大楼一楼客户预约诊疗服务中心（复诊病友请做好预约登记） 服务时间： 8：00-12：00，14：00：17：00 2、电话预约 （1）移动用户请拨打12580仅收市话费（8：00—23:00） （2）0769--22676329,0769-22333333转21111（21073）(服务时间：上午8：00-12：00 ， 14：30--18：00 ) 3、网上预约：全天24小时 （1）http://www.91160.com （2）http://www.tungwah.com

去医院就诊就经常会有医生开给你各种各样的影像学检查，超声啊、CT啊、核磁啊等等。你可能心中疑惑，这么多种类别的检查，为什么给我选这种？难道只是越贵的越好吗？ 1.一句话明白该做哪些检查 影像学检查怎么选，先来一个简洁版，不去细讲道理，但求实用： 外伤骨头：粗看X光片，细看CT，核磁看不清； 颈椎、腰椎：最佳核磁，次选CT； 脑、脊髓：脑梗看核磁，出血看CT，其余包括脑肿瘤大多核磁最佳; 胸部：大致了解X光片，细致分析选CT，看肺不选核磁，心脏下面单说； 腹部、盆腔：除肠道，脏器一般超声即可，CT、核磁均有各自优势； 心脏：高危胸痛患者为排除冠心病可选用CT，看心脏本身用超声即可，核磁更佳。 2.这些检查怎么选 正正经经介绍了一圈，那么，这么多检查怎么选？ 外伤骨头:各种外伤，怀疑伤到了骨头，X光片快速易得，应为最先选择；而进一步更细的观察，可选择CT。超声、MRI对于骨皮髓质等看不大清，效果远远不及X射线为基础的X光片与CT。 颈椎、腰椎、肌肉:椎间盘疾病（颈椎病、腰椎间盘突出等），需观察椎间盘与相应的神经根，而想要比较好地观察这些软组织，最优选择自然是MRI。同理，对于关节、肌肉、脂肪组织的检查，MRI亦为首选。 脑、脊髓疾病:对于脑、脊髓疾病，MRI拥有最强的软组织分辨率，可以直接获得清晰的三维图像，利用不同序列得到较全面的诊断信息。 但对于出血性脑卒中（如“脑溢血”），急诊的条件下行CT检查可以最早发现异常，早期得到诊断。而对于缺血性脑卒中（脑梗），MRI却能够早于CT发现异常，所以早期仅仅行CT而未发现异常往往无法排除脑梗。 胸部疾病:X光胸片可以粗略检查心脏、主动脉、肺、胸膜、肋骨等，可以见到如，心影增大、肺纹理增多、肺部钙化点、主动脉结钙化等。 相比X线，胸部CT检查显示出的结构更加清晰，对胸部病变的检出敏感性和显示病变的准确性均优于常规X光胸片，特别是对于早期肺癌的确诊胸部CT有决定性意义。高分辨CT又进一步地增加了对肺部观察的分辨率，对于某些疾病（如肺间质疾病）意义重大。然而，CT检查的辐射剂量显著高于X线。MRI对于肺部疾病的诊断，应用非常有限。 腹部、盆腔疾病:胆囊疾病的诊断非常依赖超声，优于CT、MRI。这主要是因为，腹腔器官受呼吸影响，运动较大，影响了CT、MRI成像，而超声却不会因此受影响。同时，超声对于肝脏、脾脏、胰腺、肾脏、盆腔脏器等的诊断准确率均较高，在有经验的超声医生检查下，准确率不亚于CT、MRI。但超声受气体干扰很大，故对于肠道等含气较多区域，超声诊断准确率大大降低。 聊了这么多，希望说清了两件事： ①不同部位，不同观察侧重，所选用的影像学检查方法是不同的； ②并不是越贵的检查，越适合你。

尊敬的患者: 您好!感谢您选择到我院就医，我们会尽力为您提供优质的医疗服务，并请您对我们的服务随时提出宝贵意见和建议。 您将享有并获得与我院医疗技术水平相当的医疗保健服务的权利，享有知道自己病情和治疗方案的知情权和相应的决定权。您的人格尊严、隐私权、宗教信仰、文化背景会获得尊重，您的病情会得到医院保密。 医院担负着为广大患者提供医疗服务的责任，为使您和其他患者以及医务人员的合法权益得到保障，维护医院正常诊疗工作秩序，在您住院后，请您自觉遵守下列规定： 1、您应向医务人员详尽如实地提供您的健康情况，既往患过疾病及诊治经过、药物过敏史及近期是否到传染病疫区等。就诊时应当使用真实姓名，如果不使用真实姓名，您就放弃了真实姓名的权益，将由您自选承担由此引发的不良后果。 2、根据法律规定，在医疗活动中如需要进行特殊检查、特殊治疗、手术、实验性医疗等情况时，应当由您或您的代理人签署同意书。为切实履行您的知情同意权和实施保护性医疗措施，请您慎重考虑，认真签署知情同意书等规范文书。这些文书一经双方自愿签署，就具有了相应法律效力，这对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。 3、您应遵从医师的医嘱并积极配合治疗。 4、您应按时足额缴纳医药费用并谨遵医嘱出院。 5、当您身体出现不适情况(如；胸闷、憋气、心慌、呼吸困难、烦躁、头晕等病情变化)及生活需护士帮助时，请随时使用床头呼叫器呼叫医务人员，我们将及时为您提供满意的医疗、护理服务。 6、查房、治疗时间请您不要离开病房。不得在病室内玩扑克、大声喧哗及从事其它娱乐活动。 7、住院期间未经医师同意请不要擅自离院及外宿，以免发生意外。 8、住院期间未经主管医师及医院同意不擅自到院外就医、购药或私自采取其它治疗手段。 9、为确保安全，严禁在病区、病室内吸烟和使用电炉、酒精炉、煤油炉等。 10、患者个人的机密文件、现金、证件等贵重物品，请自行妥善保管或请家属带回保管，防止丢失。 11、为了保持整洁、美观、舒适的就医环境，请将您带来的物品按医院规定放置，清洗的衣服在规定区域内晾晒。 12、患者及亲属应遵守医院的探视制度，未经主管医师同意患者不得将来探视的人员自行留宿或陪床。 13、不得要求医务人员提供虚假诊断、虚伪病明或虚伪发票。 14、您不应随便浪费医疗卫生资源，例如丢弃、虚开药品或医用卫生材料等。 15、在发生医疗纠纷后应保持理智、冷静，按照法律法规程序处理；可与医院协商解决，或申请卫生行政部门调解处理，或向人民法院提起诉讼，但绝不能扰乱正常医疗工作秩序，更不能殴打医务人员和损坏医院公共设施和财物。 16、为了保护其他患者及医务人员的权利，您还应遵守医院所规定有关管理规定，自觉维护正常的医疗工作秩序。 违反上述规定引发的一切后果，需由您自行承担责任。555 如您对我院工作人员服务态度、医疗和护理质量、医院管理等方面有意见或建议，或有医务人员向您索要钱、物等情况，请向医院监理部门反映，我院将认真对待并按规定处理。 举报电话：22471299 住院作息时间: 早饭 7：OO 午饭 11：30 午休；12：00一2：30 晚饭 5：00 感谢您及家人对我们工作的支持与合作，祝您早日康复！

感染科(传染科)——传染病流行期间或者在流行地区出现高热、昏迷、上呕下泻等症状时，各大医院设立的发热门诊，肠道门诊都是看传染病的。 呼吸内科——发热、咳嗽、咳痰、流鼻涕、咽痛、咯血、呼吸困难、哮喘、胸痛等。 消化内科——恶心、呕吐、便秘、腹泻、腹痛、吞咽困难、食欲异常、胃肠胀气、呃逆、呕血便血、黄疸等。 心血管内科——心悸、胸闷气短、紫绀、前躯疼痛、高血压、低血压、脉搏异常等; 肾内科——尿常规检查异常、尿色异常、尿量异常、血尿、浮肿、肾区不适、尿频、尿急、尿痛等。 神经内科——头痛、失眠、面瘫、瘫痪、肌无力、昏迷、抽搐、眩晕、肌肉萎缩、不自主运动、步态障碍、痴呆等。 内分泌科——肥胖、消瘦、生长发育异常、尿糖高、血糖高、甲状腺肿、突眼、易激动、垂体瘤、肥胖症等。 血液科——出血、贫血、紫癜、血常规异常、发热、淋巴结肿大等， 肿瘤科——大小便症状改变，异常出血，出现疣或痣在短期内明显长大，顽固性咳嗽、疼痛、吞咽困难、声音嘶哑及肿瘤的非手术治疗、各种肿瘤的化学疗法。 骨科——腰腿痛、骨外伤、四肢疾病、关节疾病、颈椎病、骨骼炎症、肿瘤、畸形等病变 普外科——腹痛、腹胀、黑便、腹部包块、乳腺肿块、肛肠疾患、下肢静脉曲张等。 胸外科——咯血、胸部肿瘤、食管疾病和肿瘤、肋骨骨折、纵膈肿瘤、肋间神经痛等。 心血管外科——先天性心脏疾病、大血管畸形、心脏瓣膜病变等。 泌尿外科——肾、输尿管、膀胱、外生殖器的畸形、损伤、结石、肿瘤、男性不育症、性功能障碍等。 神经外科——中风、脑肿瘤、头颅外伤、周围神经损伤、颈椎病等。 肝胆外科——右上腹疼痛、肝胆结石、胆囊炎、胆道蛔虫 烧伤整形外科——各种物理、化学烧伤烫伤及皮肤整形。 妇科——外阴炎、白带异常、炎症、出血、闭经、痛经、下腹部包块、子宫肌瘤、盆腔炎、女性不孕等。 产科——围产期保健、生育检查、分娩、产前和产后疾病 乳腺专科——出现肿块疼痛或异样分泌物。 儿科——14岁以下儿童，除眼、耳、鼻、喉、皮肤等以外的疾病 眼科——眼部疾病 耳鼻喉科——耳、鼻、咽喉疾病 口腔科——牙齿、口腔黏膜疾病 皮肤性病——皮肤病、生殖器瘙痒，出现皮疹、流脓，出现异样分泌物 职业病科——尘肺、职业中毒等 中医科——一些诊断明确的肝病、肾病、高血压病、冠心病等病，外感发热、咳嗽这样的常见病、多发病，手术后，癌症化疗后调养恢复，诊断不清的疑难杂症和养生保健。