“一卡通全预约”门诊就诊流程 一、办卡 首次就诊的自费患者携本人身份证在门诊大厅服务工作人员协助下完成个人信息录入并免费自助办理石家庄市居民健康卡；医保病人在人工窗口完成办卡。 二、挂号、充值、打印病历首页 各楼层均设自助预约挂号机，患者可自助选择就诊科室、就诊日期、就诊医生、就诊具体时间点；为避免反复排队，充值时根据病情需要卡内预存足够金额备用，建议首次就诊卡内充值10元;如没有门诊病历本，请在自助病历打印机上自助打印病历首页。 三、就诊 我院门诊设置智能化排队呼叫系统，到达相应的诊区后，按挂号时间点候诊，系统叫号后出示健康卡及挂号凭证就诊。 四、执行医嘱： 患者在诊室就诊后，持就诊卡到各医嘱执行点划卡扣费并执行医嘱。在门诊药房划卡扣费并打印发药单；在门诊化验室划卡扣费，用预制条码的容器采集标本，并用条码扫描仪扫描与患者信息关联；在检查科室划卡预约，扣费，执行医嘱；在各治疗室划卡扣费执行医嘱。 五、缴费 如就诊卡内余额充足，自费患者可直接在自助机扣减相应费用；如就诊卡内余额不足，可在各楼层自助机自助充值再行缴费。（医保病人如就诊卡余额充足，可选择提前垫付就诊费用，即先到各楼层自助机扣费，最后再去收费窗口进行医保数据的上传结算；也可选择现场结算，即直接到一、三楼收费窗口进行结算。） 六、采血 采血室位于三楼，每天上午7：30开始采血，多数采血检查的项目要求空腹，请患者留意。 七、取检查结果 各项检查后，请按有关提示的时间，于自助打印机自助打印报告单。 八、取药 一楼设有药房，自助缴费结算后，凭电子处方及缴费凭证取药。 九、退费 就诊卡的退费，请到药房退药、医技科室及治疗室退单后，持就诊卡来收费窗口办理退费。 十、结束就诊打印发票 就诊结束后，可随时到自助清单打印机自助打印清单，然后持缴费清单到门诊收费处打印发票。患者可自愿选择是否取出就诊卡中的余额。 十一、应诊时间 本院周一至周六全天应诊，夜间及其它法定节假日请去急诊科就诊。 十二、简易门诊 为了您就医方便，门诊大厅开设了简易门诊，只需开药或开检验单的患者可直接去简易门诊就诊。 衷心祝愿您早日康复！

疗保险门诊管理规定 一、 医保患者就诊时，要先进行人、证、卡身份识别，医保卡只允许本人使用。若有不相符者留下证、卡，并通知医保中心。 二、 医师本着“保证基本医疗，减少浪费”的原则，合理检查、合理治疗、合理用药，并按“病历书写规范”的要求，认真书写门诊病历。 三、 严格按照《河北省基本医疗保险和工伤保险药品目录》的范围用药，需用范围外药品时，要征得患者的同意，其费用自理，不允许串换药品。 四、 门诊处方量：急性病<3日量，一般病<7日量，长期慢性病<15日量，中草药<7剂量。禁止大处方和重复用药。 五、 严格掌握住院标准，对不应收入院者不放宽条件，应收住院者不推诿。转诊转院者要严格掌握。 六、 凡省市医保患慢性病者和享受公务员待遇者，门诊费用需统筹基金支付时，在交费前应到医保服务台审核。 医疗保险门诊放、化疗规定 一、 凡办理《特种病就医证》的市医保患者，医生根据病情（患者自愿）可以在门诊做放、化疗治疗。 二、 主管医师为门诊放、化疗患者建立完整、详细的门诊病历，以备报销时使用。 三、 门诊放疗患者，在放疗期间，每周持医保卡用现金结算一次，待放疗结束后一并报销。 四、 门诊化疗患者每次交费皆需用医保卡现金结算。 五、 报销范围：与所患疾病（恶性肿瘤）有关的放疗费用；化疗方案中的抗肿瘤用药以及止吐、升白、保肝用药；相关的检查、化验、治疗费。 六、 报销程序：报销时需持《门诊放、化疗方案计划单》、相关检查、化验结果、门诊病历复印件和门诊收据，可于每月1—10日由单位医保专管员报市医保中心，审核后按规定报销。 七、 报销比例：本年度内门诊连续放、化疗费用，按在二级医院住院的起付标准和报销比例报销（自付比例、起付标准二级医院皆低于三级医院，而且年度内只自付一次起付标准）。 八、 按医保中心要求，可在门诊放、化疗患者，不允许办理住院；需住院的放、化疗患者，必须在院治疗。

飞机路线：正定机场乘机场大巴客运专线，到棉六换乘92、131、112、2、18、41路到省四院下车。 火车路线：火车站乘92、148路到省四院下车，石家庄北站乘5路到省四院下车。纪念碑乘21路到省四院下车。 巴士：由东方向：白佛客运站乘21路到省四院下车。 由西方向：西王客运站乘314路，到纪念碑 或者 金亿城换乘21路到省四院下车。 由南方向：南焦客运站乘106路到省四院下车。 由北方向：运河桥客运站乘92、112、131、18、2、41路到省四院下车。 石家庄客运总站（解放广场）乘131路到省四院下车。

一、预约挂号形式及联系方式： 医院电话： 医院总机：0311-86095200;预约挂号：0311-86095543... 2、网上预约： 网址：http://yyk.39.net/sjz/zonghe/600a3.html 3、现场预约：到门诊服务台登记预约信息即可。 医院地址： 河北省石家庄市长安区健康路12号

出院须知 病区送出院通知单，出院后隔两个工作日，凭所有预交款单 办理出院手续，欲使用卡内金额结算请提前声明，凭结算收据，回病区领取汇总明细表，需复印病历请到病案室，超限额部分去医保中心报销。

“一卡通全预约”门诊就诊流程 一、办卡 首次就诊的自费患者携本人身份证在门诊大厅服务工作人员协助下完成个人信息录入并免费自助办理石家庄市居民健康卡；医保病人在人工窗口完成办卡。 二、挂号、充值、打印病历首页 各楼层均设自助预约挂号机，患者可自助选择就诊科室、就诊日期、就诊医生、就诊具体时间点；为避免反复排队，充值时根据病情需要卡内预存足够金额备用，建议首次就诊卡内充值10元;如没有门诊病历本，请在自助病历打印机上自助打印病历首页。 三、就诊 我院门诊设置智能化排队呼叫系统，到达相应的诊区后，按挂号时间点候诊，系统叫号后出示健康卡及挂号凭证就诊。 四、执行医嘱： 患者在诊室就诊后，持就诊卡到各医嘱执行点划卡扣费并执行医嘱。在门诊药房划卡扣费并打印发药单；在门诊化验室划卡扣费，用预制条码的容器采集标本，并用条码扫描仪扫描与患者信息关联；在检查科室划卡预约，扣费，执行医嘱；在各治疗室划卡扣费执行医嘱。 五、缴费 如就诊卡内余额充足，自费患者可直接在自助机扣减相应费用；如就诊卡内余额不足，可在各楼层自助机自助充值再行缴费。（医保病人如就诊卡余额充足，可选择提前垫付就诊费用，即先到各楼层自助机扣费，最后再去收费窗口进行医保数据的上传结算；也可选择现场结算，即直接到一、三楼收费窗口进行结算。） 六、采血 采血室位于三楼，每天上午7：30开始采血，多数采血检查的项目要求空腹，请患者留意。 七、取检查结果 各项检查后，请按有关提示的时间，于自助打印机自助打印报告单。 八、取药 一楼设有药房，自助缴费结算后，凭电子处方及缴费凭证取药。 九、退费 就诊卡的退费，请到药房退药、医技科室及治疗室退单后，持就诊卡来收费窗口办理退费。 十、结束就诊打印发票 就诊结束后，可随时到自助清单打印机自助打印清单，然后持缴费清单到门诊收费处打印发票。患者可自愿选择是否取出就诊卡中的余额。 十一、应诊时间 本院周一至周六全天应诊，夜间及其它法定节假日请去急诊科就诊。 十二、简易门诊 为了您就医方便，门诊大厅开设了简易门诊，只需开药或开检验单的患者可直接去简易门诊就诊。 衷心祝愿您早日康复！