广东省中医院就医指南
就医流程
挂号须知
1、首诊病人请凭身份证办理诊疗卡挂号,复诊病人凭诊疗卡等有效证件挂号。
2、办理诊疗卡请预留有效的电话号码,以便医生停、改诊或出现检验危急值能及时通知您。
3、挂号时请出示医保卡、统筹卡,省、市公费医疗证、速诊证等相关证件。
4、门诊实行分时段、按号序就诊。
5、提供网络、电话、现场、医生工作站预约挂号服务。
6、挂号时间:周一至周六挂号:6:00—20:45;周日、节日挂号:7:00—16:45
7、开诊时间:上午:8:00—12:00;午诊:12:30—14:30
下午:14:30—17:30(节假日至17:00);夜诊:18:30—20:30
注:各分院及分门诊按分院、分门诊的公布时间挂号。
周日诊:上午各科少量开诊,下午内科、儿科少量开诊。
8、挂号收费:教授、主任医师、主任:9元;副教授、副主任医师、副主任:7元
专科、主治、普通医师:4元;急诊:7元
简易门诊:1元;名医门诊:51元;特需门诊:100–300元
(以下是各分院的挂号时间,请按各分院挂网)
二沙、芳村分院挂号时间改为:
周一至周六挂号:6:00—17:30
节假日挂号:7:30—12:00 / 14:00—17:00
门诊开诊:上午:8:00—12:00;下午:14:30—17:30(节假日至17:00)
大学城医院挂号时间改为:
周一至周六挂号:6:30—17:00
节假日挂号:8:30—12:00
门诊开诊:上午:8:00—12:00;下午:14:30—17:00(节假日下午停诊)
下塘、天河分门诊挂号时间改为:
周一至周六挂号:上午7:00—12:00;下午14:15—17:00
节假日挂号:7:30—12:00 / 14:00—17:00
门诊开诊:上午:8:00—12:00;下午:14:30—17:30(节假日至17:00)
罗冲围分门诊挂号时间改为:
周一至周六挂号:上午7:30—12:15;下午14:00—17:00
节假日挂号:7:30—12:15 / 14:00—17:00
门诊开诊:上午:8:00—12:00;下午:14:30—17:30(节假日至17:00)
夜间门诊就诊须知
一、 夜间门诊时间: 周一至周六18:30――21:00。
二、 周一至周五夜诊科室:内科、外科、妇科、儿科、骨科、按摩科、乳腺科、皮肤科、针灸科。
部分时间开诊科室:口腔科、肛肠科、传统疗法、眼科、耳鼻喉科、健康咨询。
周六夜诊科室:内科、儿科。
三、 挂号方式:可提前一周预约或当天现场挂号,按挂号单上的就诊时段就诊。
四、 夜诊缴费、取药设在东区二楼,收费处、中西药房24小时有人值班。免煎颗粒药房上班时间至21:00止。
五、 西区一楼综合服务台工作时间早上7时――21:00,下班后需打印检验结果请到东区三楼检验科的自助机上打印;需预约检查请第二天打电话到综合服务台预约。
急诊就诊须知
1、首次就诊我院的急诊患者,请您出示身份证,建卡,再挂号。
2、急诊挂号时,请您出示诊疗卡和门诊病历,将您的不适告知分诊护士;
3、分诊护士为您测量血压、脉搏、体温,综合评估后进行病情分级。
4、分诊结束后,护士会根据您的病情级别,指引到相应的区域就诊。
5、为确保一个有序的诊疗环境和保护隐私,请您在诊室外候诊。
6、候诊期间,出现症状加重,请立即告知急诊医生或护士。
7、就诊完毕请到二楼专窗交费,并留意费用清单的检查/治疗地点。
8、发热患者,按照分诊护士的指引到发热门诊就诊。
医保报销
广东省中医院医保病人须知
欢迎您选择我院作为医保定点医院!我们将竭力为您提供优质的医疗服务。为使您更好地了解及配合医院执行广州市的医保政策,在我院就诊和住院期间,请您注意以下事项:
1.在您办理入院登记时,应要求出示本人的医疗保险卡,由我院入院处工作人员在医疗保险信息系统中查询您个人资料(包括姓名、性别、年龄、缴纳医疗保险费及医疗保险统筹金支付情况)是否正确。凡不符合以上任一管理规定的,医院不得给予记帐。
2.住院期间,请您提醒医生注意,如使用自费的药品、诊疗项目及医疗服务设施,须经您本人或家属签字同意。
3.经住院治疗符合出院标准的,您应按规定出院。如不按规定出院的,我们会报告给广州市医保中心,从主诊医生医嘱出院日期之次日起,所发生的费用需由您个人自负。
4.我院大德路总院、二沙分院和芳村分院、大学城分院是四家独立的医保定点医院(三级甲等医院),如果在总院与分院之间互相转诊住院,需要办理医保转院审批手续。
5.参保人员住院期间经医疗保险经办机构备案同意转院治疗的,其起付标准按1人次住院处理。转入医院起付标准费用高于转出医院的,参保人员须在转入医院补交起付标准费用差额;等于或低于转出医院的,不需另付起付标准费用。如有需要,我们会积极协助您办理转院手续。
6.住院治疗的参保人员,其连续治疗超过90天的,每90天定点医疗机构按1个住院人次计算,每个住院人次参保人需支付1次起付标准。
7.对异地医保病人一般先由个人现金垫付就医的医疗费用,再回当地医保中心办理报销。由于各地医保政策不同,您可先咨询当地医保部门了解用药报销范围后告知我院医生,让医生尽量把关。
8.急诊留院观察,不需办理审批手续;起付标准为每社保年度累计为2000元;新社保年度需再支付起付标准;在职与退休人员相同;共付段与同级住院共付段支付比例相同。
9.若参保人员因同一疾病复发,15日内在同一间定点医院再次住院的,需办理二次返院申请。
10.若您需办理门诊特定项目(包括糖尿病、肿瘤化疗、血透、肾移植术后抗排斥治疗、血友病等),请由专科主诊医生填写《广州市城镇职工基本医疗保险门诊特定项目申请单》,然后请您持《申请单》到以下地点办理在线申报审批手续:大德路总院请去门诊西区二楼的计价收费处15号窗口统一办理;芳村分院和二沙分院请去门诊计价收费处办理。您不需要去市医保中心办理申报手续。如无特殊情况,糖尿病项目一般即时可得到批复,其它门特项目一个工作日后可以批复。
11.请您特别注意的一点是:门诊特定项目所批费用不能用于支付与门诊特定项目所属疾病治疗无关的药物、检查治疗项目的费用。
12.参保病人在定点医疗门诊就诊,每次处方药量:急性疾病不得超过3日量;普通慢性疾病不得超过7日量;患有特殊慢性疾病且病情稳定需长期服用同一类药物的,不得超过30日量。
13.您若咨询有关医保政策方面的问题,欢迎致电020-81887233转30817/30818(总院);020-87351238转62113/62012(二沙分院);020-81499399转8162/8319(芳村分院);020-39318279(大学城分院)。
您也可通过电话或登陆网站(http://www.gzyb.net)了解医保政策、医保动态、答疑解惑和投诉举报等服务。广州市医疗保险咨询专线电话:020-87667731,地址:广州市梅东路28号(邮编:510600)。广东省劳动保障24小时咨询热线电话:020-12333。
来院交通
公交:3路、6路、124路、66路、106路、110路、124路、209路、217路、541路、3路(夜),8路、58路
预约须知
广东省中医院预约挂号指引
为了节省您当天窗口排队挂号时间,该院从2011年7月3日开始实行全部号源预约挂号,方便您通过预约挂号就医。
一、预约周期:可提前预约1周以内的号
二、预约方式:
1、电话预约:请拨114;或12580;或95169或4006677400/66617606(服务时间:全天24小时)
2、网上预约:
请登录http://www.1m1m.com
http://www.guahao.com
http://www.yihu.com
或http://www.gdhtcm.com
服务时间:全天24小时
3、现场预约:
预约地点:
各楼层挂号窗口、自助机、西区门诊一楼预约挂号办理处。
服务时间:
预约挂号办理处:7:30-12:00,14:30-17:30;(周六下午、周日除外)
自助机:7:00-20:30
4、医生工作站预约:
如您需要复诊,可由您的主诊医师直接在诊室为您预约登记,然后您可在挂号窗口或自助机交费后提前取挂号单,或在下一次就诊当天到挂号窗口或自助机交费取号。
服务时间:开诊时间
三、预约须知
1、预约挂号放号时间:每天晚上9时开始放号。
2、预约需提供就诊人本人身份证号、诊疗卡卡号,及有效手机号码。
3、就诊当天,请按预约时间段提前15分钟取号,凭预约流水号到医院挂号窗口或自助机报到取号,过时系统将不再保留预约号。
4、现场预约已交费取号者,就诊当天按预约时间段提前15分钟直接到诊区候诊。
5、医生因故停诊,医院会提前电话通知,请预约者提供准确的联系电话。已交费者可在当天或下次就诊时退挂号费。
6、预约因故取消时请提前1天16时前通知。
7、预约挂号时段已改为30分钟为一时段,请您在就诊时段前15分钟到科室候诊。
电话预约取消:114或12580或95169或32222114/86668114或4006677400/66617606
网上预约取消:
http://www.1m1m.com;
http://www.guahao.com;
http://www.yihu.com登陆申请退号,
或拨34255880或95169
或4006677400/66617606
现场预约取消:
大德路总院:81887233转32101,32102
二沙分院:87351238转62109
芳村分院:81499399转8218,8219
大学城分院:39318107
下塘门诊:83599517
天河门诊:13798189209
罗冲围门诊:81758033
检查须知
CT检查注意事项
1. 各部位增强扫描及腹部平扫者,检查前至少禁食四小时。在等待检查时,若因饥饿出现头晕、出冷汗等低血糖症状,可以饮糖水;
2. 腹部扫描前一周不吃含金属的药物(如钙片、铁剂等),不做胃肠造影;
3. 扫描过程中不要移动身体,必要时请家属或医务人员陪同;
4. 扫描中可能要用碘造影,有碘、青霉素过敏者应主动说明;
5. 头颅扫描时要摘掉头上发夹、耳环等金属物品,眼睛闭上,不要看扫描架上的红灯,扫描部位如贴有膏药也应取下;
6. 检查前要带上已做过的检查材料,如:X光片、同位素、超声、肝功能、甲胎蛋白以及曾经做过的任何CT检查的片子及报告等;
出入院须知
入院流程:
1、 医生登记基本资料,出具入院卡。
2、 凭入院卡,带齐资料身份证、医保卡、押金3000元到西区出入院办理处登记入院。
出院流程:
1、持入院押金收据,出院通知,饭卡等证件到出院处取号办理;
2、持结算后的回执返回病区交护士站,领取出院药和出院小结,出院诊断证明书;
3、带齐所有个人物品出院。
其它事项
门诊便民服务
1、提供网络、电话、微信、自助机、医生工作站、现场人工预约挂号服务并开通了网络预约挂号代扣费渠道;
2、提供当天提前2小时预约挂号及节假日提前2天预约挂号服务;
3、提供自助机建卡挂号、预约挂号、取号、充值一体化服务(西区一楼、东区三、四、五、七楼层)
4、提供夜诊、节假日诊、中午诊服务;
5、提供预检分诊服务,为患者准确导医(西区一楼预检分诊台);
6、提供导诊服务,为老、弱、病、残患者全程陪同;
7、提供轮椅服务(西区一楼院长代表处办理);
8、提供饮用水(东、西区各楼层,护士站备有一次性杯);
9、提供代煎中药服务(东、西区二楼收费处办理);
10、提供中药配送服务(西区二楼中药配送服务台)
11、提供开通检验结果短信通知服务;
12、提供邮寄检验、检查报告服务(西区一楼、二楼综合服务台办理);
13、提供自助打印检验单报告服务(西区一楼、东区三楼);
14、提供外地病人零预约检查(西区一楼综合服务台办理);
15、提供医疗服务信息自助查询机(东区二楼,西区一、二楼);
16、提供药物咨询(东、西区二楼咨询台);
17、每月举办专科义诊和健康教育讲座(详情请留意广场宣传栏)
18、获取更多健康资讯,请关注广东省中医院官方微信,公众号:gdhtcm;
19、患者热线:81887233-30305或 81888614(开通时间:上午8:00-12:00 下午14:30-17:30)
其余时间请拨:81887233
医院邮箱:gdhtcm@126.com
医院网址:http://www.gdhtcm.com