1、门诊大厅及各个楼层均设有导诊咨询台，如您有需要咨询的事宜，请向导诊咨询台工作人员说明您的需求，我们会尽量为您提供帮助。 　　2、门诊各楼层均设有挂号、现金及市医保收费窗口，二层及三层设有省医保及铁路医保收费窗口；预约取号窗口设在一层五号窗口。 　　3、门诊开诊时间：每周一至周日全天开诊，8:00-11:30，13:00-16:30，各科室均设有专家门诊和普通门诊，急诊24小时接诊。 　　4、十四周岁以下儿童请到儿科就诊。 　　5、请您注意保管好您的门诊手册，复诊携带，各科通用，长期有效。 　　如您对我们的医疗行为有异议，请您及时与门诊部办公室、医德医风办公室、医务部联系。 　　门诊部82111401-6872　　医德医风办公室82111401-8627 　　医务部82111401-8625　　导诊咨询台82111401-6723 　　黑龙江中医咨询台免费咨询电话：4008118770、4008119770

乘101路、52路、59路、68路、28路、69路、81路均可到达

第一步：打开网站首页，直接菜单中的“专家介绍”栏目 第二步：选择专家职称、医疗专业、排班日程、预约状态等筛选条件，筛选出想要的医生列表。 第三步：点击对应的医生，进入该医生的预约信息页面，根据号源情况选择合适的日期及时段点击。 第四步：勾选联系人信息，点击“获取短信验证码”按钮，待手机收到验证码短信后，将收到的验证码信息填入“手机验证码”文本框内，点击提交预约 第五步：预约成功。 第八步：去医院取号就诊。

入院流程：门诊检查确定疾病符合入院标准者，医生填写审批单→医保科审核→住院处窗口登记，交押金→进入病房（人、卡符合后，卡留于科内） 1、参保人患病需住院治疗时，持医疗保险卡和身份证到定点医院就医，医保卡只限本人使用，不得转借他人。如发现弄虚作假、冒名顶替者，将按有关规定处罚。 　　2、住院时需交押金2000元或总费用的50%，结算时多退少补（特殊疾病需用特殊自费材料、药品等除外）。 　　3、患者住院期间不得擅自离院（科），因特殊情况需离院（科）的，应有科室主任、护士长及主治医生批准的请假单，否则视为挂床住院，并给以相应处罚。 　　4、住院患者在治疗过程中需个人负担的医疗费用 　　（1）起付标准费用，三级医院720元，二级医院600元，一级医院300元； 　　（2）乙类药品（20-40%），诊疗项目和服务设施中需个人承担的费用及三个目录以外的费用； 　　（3）起付标准同上，医保统筹金个人承担一定比例费用。（详见医保门诊手册须知）。