首都医科大学附属北京地坛医院就医指南
就医流程
一、开诊时间
门诊开诊时间:上午 8:00——12:00;下午13:00——16:30
门诊挂号时间:7:30——16:00(VIP16:30)注:上午号挂完即开始挂下午号
急诊:24小时
二、患者就诊须知
1、初诊患者请您先到服务台台填写建卡基本信息登记表。
2、初诊患者凭身份证、军官证、驾驶证等证件和建卡信息登记表到建立“就诊卡”(就诊卡押金10元人民币),同时充值、挂号(北京市医保初诊患者必须出示医保手册)。
3、我院采取刷卡交费,为方便您就诊,建议您在就诊卡的预交金额不低于500元人民币。
4、复诊患者可直接凭就诊卡到建卡挂号收费窗口充值、挂号。
5、患者按挂号条上信息到指定地点候诊。
6、患者就诊后可在各刷卡收费点(医生诊室、抽血室、注射室、输液室、超声、心电、放射检查等)进行刷卡交费,除建卡挂号收费窗口外,其它各收费点不打印收据。
7、患者就诊过程中如遇卡内余额不足,可先到建卡挂号收费窗口充值后再继续就诊,也可在建卡挂号收费窗口直接交费、打印收据。
8、患者当日就诊结束离开医院前,请务必到建卡挂号收费窗口打印收据。
9、就诊卡请妥善保管,若有丢失,请及时到建卡挂号收费窗口挂失,就诊卡押金由患者自负。
10、就诊卡患者可留用以便复诊,也可选择退卡(建议老病人保留就诊卡)。
11、我院门急诊采取就诊卡卡消费就诊,收费点不再限于收费处,就诊卡充值后可减少您排队次数,缩短就诊时间。
12、各个收费点说明:
⑴门诊各个计费点可收取的费用类别:
医生诊室:药费、处置治疗费、病理费。
护士站:化验费、抽血费、注射治疗费、输液费、耗材。
物理检查科室:放射、超声、心电、内镜等相应科室收取各自费用。
⑵门诊药房:不再划价。
⑶收费处:可收取任何费用。打印票据、结算清单。
三、患者建卡、充值、挂号、就诊流程
1、在服务台填写基本信息表。
2、到收费处建卡、充值、挂号,复诊病人直接凭就诊卡挂号。
医保报销
1.请您到自己选定的定点医院就医。
2.为证明您是医保病人,请您使用《北京市医疗保险手册》。
3.请您提醒医生使用医疗保险专用处方。
4.就医后请您将门诊处方和收据保存好。
5.您要到定点药店购药时,须定点医院在就诊处方上加盖“外购章”。
6.您除在自己的定点医院就医外,还可以到中医和专科医院就医(到专科医院就医只限专科疾病和急诊)。
7.门诊报销周期和时间:门诊医疗费用从大额医疗互助资金中报销,以一个自然年为结算周期(付一个起付钱),超过起付钱后,每月报销一次。
8.门诊医疗费用从个人账户或现金支付。
9.起付钱:一个年度内门诊大额医疗互助资金的起付钱为:2001年在职职工2000元;退休人员1500元 。
10.报销比例:超过起付钱以上的门诊费用,在职职工报销50%;70岁以下的退休人员报销60%;70岁以上的退休人员报销70%。
11.报销方法:将保存的门诊医疗费单据和处方(包括起付钱以下的收据和处方)交到单位,由单位汇总后到区医保经办机构申报结算,报销金额由单位转交给个人。
12.门诊就医注意事项:⑴慢性病患者一次开药量不超过七日,行 动不便的患者不超过两周;⑵退休人员患高血压、糖尿病、冠心病、慢性肝炎、肝硬化、结核病、精神病、癌症、脑血管病、前列腺肥大的病人,病情稳定需长期服用的同一类药物,可开不超过一个月的药量。⑶在中医医院就诊的患者用药以中药为主。
㈡ 急诊
1.范围:参保人员因患急症不能到本人定点医疗机构就医时,可在就近的定点医疗机构就诊。若需住院治疗的,须就诊医院开具急诊“诊断证明”,待病情稳定后及时转回本人的定点医院。
2.用药:急诊疾病用药量一般不得超过三日。
3.结算:使用现金与医院结算。将单据和处方交到单位,由单位汇总后到区医保经办机构申报结算。收入院的前七天急诊留观费用,待出院后与住院费累计结算,由统筹基金支付;未收住院的费用属普通门、急诊费用,由个人账户支付。
来院交通
市内乘坐915、942、538、918在东郊农场下车,415、988在京顺路口下车,641、359路在和平农场下车,步行至医院
预约须知
一、预约时间范围:
1、您可预约3个月内医师的号(目前开通部分科室号)。节假日不安排预约号(不含周六、周日)。
2、每日9:15开始放新号,每日15:00之后停止次日预约。(例:星期一预约星期二的号,必须在星期一下午的15点前完成电话挂号,15点以后只能预约星期三开始的号。)。
二、预约实名制:
统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照)、性别、电话、手机号码、医院就诊卡号等信息
三、预约取号:
1、预约成功后,请患者于就诊当日携带有效证件、预约识别码和我院就诊卡到挂号窗费取号,同时验证预约信息(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码),如验证不符则医院不能提供相应的诊疗服务。无就诊卡患者需先办理就诊卡后再到窗口取号。
2、患者取号时,提前告知医院窗口挂号员为网络或114电话预约挂号。
3、取号时间:上午就诊患者,就诊当日早8:00—9:30取号。下午就诊患者,就诊当日下午 13:00—13:50 取号。过时未取号者,预约作废。
4、取号地点:所有挂号窗口均可取号。
四、医生停诊:
如遇特殊情况医生停诊,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话方式及时通知您,请配合更改就诊日期或更换其他医生,请您保持电话畅通。
五、取消预约:
由于预约号源有限,预约成功后按时就诊,如不能按时就诊的,请及时在就诊前一日15:00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消。当日不得取消当日预约号。
六、爽约处理:
1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。
2、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。
七、预约限制:
按照北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。
检查须知
需要早晨空腹抽血化验的项目有:
1、各种血液化学检查。血糖,血总脂,胆固醇,甘油三酯,β-脂蛋白,血清蛋白电泳,二氧化碳结合力,电解质检测钾、钠、氯、钙、磷等,各种血清酶,甲种胎儿球蛋白,血清免疫球蛋白,粘蛋白等。
2、血液肝功能检查、肾功能测定。
3、葡萄糖耐量试验。
4、血清学、免疫学检查。如总补体,C3,玫瑰花瓣试验,抗核抗体,乙型肝炎表面抗原,肥达氏反应,抗链球菌溶血素“O”测定,类风湿因子检查等。
5、各项血液流变测定。如全血粘度,血浆粘度,血清粘度,血小板粘度等。
有些验血项目,随时都可以查,例如查血型、血细胞等
如何留取尿液标本
尿标本分为清晨空腹尿、随机尿、计时尿(2h、3h、12h、24h等)、午后尿、餐后尿、症状典型时尿等。
(1) 晨尿是早晨起床后留取第一次尿,用于尿常规检验。
(2) 随机尿到医院看病时随时留取尿标本。
(3) 餐后尿是留取进餐后2h尿,主要用于了解葡萄糖代谢情况,用以筛查隐性糖尿病或轻症糖尿病。
(4) 计时尿是在计时开始时排空尿液,在规定时间内至截止时间留尿,计时尿多用来肾功能和有形成分排出率的评估,和计算淀粉酶或肌酐的排出率。
(5) 24h尿多是化学组分的测定和泌尿道抗酸杆菌的检查。
尿标本原则上以不用防腐剂为好,如需12h或24h尿,首选冷藏,根据不同的检验目的加用合适的防腐剂,例如在30ml尿液中加40%甲醛1滴,用于细胞及管型等有形成分的检查;激素检验常以盐酸10ml作为24h尿的防腐剂或硼酸1g加于尿液100ml,麝香草酚0.1g加于尿100ml供抗酸杆菌浓集检查。
出入院须知
住院流程
1、入院通知单建门诊病历,携带医保手册和身份证,填写基本信息表
2、入院处交住院预交金,到相关病区,接诊护士送入病房
其它事项
特需门诊简介
北京地坛医院是全国最大的传染病专科医院之一,病人来源于本市和全国各地,很多患者病情复杂。为了提高疑难病症的诊断和治疗水平,满足疑难重症病人的要求,同时也为满足部分患者高层次的医疗需求,我院开设了特需门诊(含干部保健、外宾(VIP)门诊)。
特需(VIP)门诊就医环境舒适、方便,应诊专家全部是我院知名的专家,他们当中的大部分或是中华医学会各专科学会主任委员、副主任委员,或是国家级杂志主编、副主编,或是专业学科的带头人。专家高超的医疗水平为疑难病的解决提供了有利保障,方便快捷的就诊方式为病人节约了时间。
挂号费:120元至320元不等
简易门诊须知
根据2008年北京市卫生局关于《北京市医院简易门诊管理暂行规定》的有关要求规定:
(一)、简易门诊仅可开具化验项目,不得开具的检验项目: ①与所患慢性疾病无关的检验项目;②大型设备检查申请单,如:CT、MRI、核医学检查等。
(二)、为保护患者本身利益,以下患者或情况简易门诊将不予处理:1.初诊患者;2.病情不稳定的患者;3.非患者本人时。
(三)、简易门诊医不书写病情记录、不负责解释检验、检查的结果,有需要的患者须到专科门诊就诊。
(四)、简易门诊医生不得开具各种医学证明文件。
(五)、简易门诊医生不得开展体检工作。
(六)、简易门诊开放时间:周一至周五上午